心系读者 做好读者工作

在图书馆流通服务中,首先要热爱读者,尊重读者,与读者建立情感,做读者的知心朋友。遇到阻力和困难学会忍耐,彼此尊重,互相沟通,公平对待。

试谈高校合并后如何优化图书馆读者服务工作

高校合并给图书馆读者服务工作带来新的变化 ,读者服务工作人员应对合并办馆有新的认识、新的举措。为教学与科研人员提供特色服务 ;为本科生、专科生撰写论文提供特殊服务 ;办理通用借书证、开展馆际互借服务 ;搞好宣传辅导工作 ;

论文献信息选择服务

本文论述了在当今信息量激增的情况下 ,作为图书情报部门如何开展对读者的选择服务。对选择服务的意义、特点与依据。

图书馆工作的公共关系意识

本文从图书馆活动的性质特点入手,通过对图书馆的社会性、依附性、服务性等一般特性的具体分析,阐明了将公共关系引入到图书馆工作中来的必要性;进而提出了图书馆公关活动的目的,途径和方法。