探讨电力营销中的优质服务

随着我国电力体制改革和市场经济体制改革的深入推进,电力企业在发展过程中也将面临激烈的市场竞争环境,这就要求电力企业必须正视当前电力营销中的服务问题,通过为客户提供优质的服务来提高企业的竞争力。在本文中,笔者结合自身的工作实际,从电力营销服务中存在的问题以及电力营销优质服务的措施两个方面分析了该命题。

中国名城(二首)

厦门早晨 开始自一块石头 清清蒙蒙的雨 洒向一千年前的古刹 鹭岛 是永不衰老的女神 当时过境迁

读《现代语言学名著选读》有感

刘润清等编《现代语言学名著选读》诚如张志公先生在“序”中所说:“《选读》这部书选、编、介绍下了很大功夫,是郑重其事的,辛苦的。……这个工作对语言学理论的普及,对科学技术的发展,是大有益处的。

七夕

公元1888年,清光绪十四年,是大清朝进入山海关对中国实行有效统治的第244个年头。此时。

最后的王爷 毓嶦

7月8日下午,我正在厦门出差,突然接到毓嶦老伴金丽水阿姨委托朋友发来的短信：＂爱新觉罗·毓嶦先生,于2016年7月8日上午7时32分在北京去世,享年93岁。告别仪式将于2016年7月10日上午7时在八宝山举行。＂尽管早已预知老人身体近况,内心仍旧陡然升出一缕惜别的冷意。因研究恭王府问题,我与毓嶦老先生结下了深厚的忘年友谊,屈指算来,

京西,那片曾经的绿

昨夜京城,无风无雪亦无喧嚣,倚窗静坐轻敲键盘,心头竟蓦然生出一缕浓郁＂乡愁＂。我是北京人——老北京（到今年,我家搬来整整270年了）,身在故乡竟然言乡愁？似背常理、似强说愁？但它们,确是乡愁：我想念儿童时住过的小院儿;想念家门口那道巍峨的生长着蔓草的城墙、墙外头河岸边的杨柳;还有城楼檐底下居住的小燕子;

施耐庵的另一面

我一向认为,所谓中国古代四大名著,真能称得上经典文学的只有《红楼梦》。文学,是塑造人物性格与内心世界,剖析生命深处善与恶的作品。而一个讲得再好、再生动的故事只能叫故事。有人会说,《水浒传》不也是刻画人物的吗?你看那一百单八将,个个性情鲜明、呼之欲出!

吴元丰:与“大清官话”的不解缘

吴元丰,中国第一历史档案馆副巡视员、兼满文处处长、研究馆员,从事满文档案整理编目和翻译研究。应该说,对中国的百姓而言,这个名字非常陌生;但是在国内、国际满学界这个名字却是一个传奇。

经历美国的一级警戒

2006年8月10日，英国发生了一起实施未遂的重大恐怖袭击事件。据说，恐怖分子准备用手提行李箱将爆炸装置带上飞机，然后在飞行过程中引爆液体炸弹……当然，这起阴谋在炸弹即将运上飞机的刹那间被破获了!

费城与华盛顿

游历美东，就像是阅读一部美国革命史。跟随当地的华人旅游团，从纽约曼哈顿出发，沿美国东北部大西洋沿岸的走廊——新泽两州一路南行，首先到达位于宾夕法尼亚州东南的费城。325年前（1681年），英国国王查理二世将这片远在北美的富饶之地封赐给当时的大贵族威廉·宾，理由很简单：

杂家李滨声

盛夏，一个细雨霏霏的日子，被誉为中国漫画大家的李滨声，在坐拥二百多年历史与掌故的北京恭王府举行收徒仪式——毕业于中国音乐学院国乐系古琴专业的金雨阁正式拜入老人门下，成为跟随他学习漫画的第一人。尽管早已深居简出；尽管低调的李老特意叮嘱不要邀请媒体，但次日，当唯一到场的记者朋友以《著名漫画家李滨声跨界收徒多位文化界人士见证》为题在中国新闻网上披露此事后，

让世界听懂古琴——记著名古琴演奏家李祥霆

2012年9月29日,是中国农历传统中秋佳节的前夕,这晚,新加坡月朗星稀,紧邻大海的新加坡滨海艺术中心独奏音乐厅座无虚席,来自中国大陆的著名古琴演奏家李祥霆先生独奏音乐会《中秋良夜》正在举行。音乐会前半场,李先生弹奏了《幽兰》、《流水》、《广陵散》等经典古曲,后半场则照例为＂命题演奏＂：由观众现场出题,李先生即席发挥,时而独自抚琴吟唱、时而与学生琴箫合奏,天籁般的音乐再一次倾倒了到场的数百名＂琴粉＂……现年72岁的李祥霆,为中央音乐学院教授,

“万物有情皆可爱”——记环保科普教育专家郭耕

仲夏时节的北京麋鹿苑,菡萏映水,骄阳如火。在这片昔日元明清三代的皇家猎苑,郭耕手指栖息泽边的一对＂仙鹤＂为我们讲述了一个感人至深的故事：在这里,曾生活着一对两小无猜的丹顶鹤,可就在它们刚刚换出成鸟那黑白色的羽毛时,其中一只便惨遭不幸。人们常说,丹顶鹤一旦丧偶,终生不再嫁娶,可出乎意料,另一只孤独的丹顶鹤竟与一有相同丧偶经历的灰鹤结成了相依为命的伴侣。

与代顿擦肩而过

俄亥俄州代顿，是飞机发明者莱特兄弟的故乡，分布着众多航空科研机构和基地，世界上最大的航空博物馆——美国国家空军博物馆就坐落于此。从大约本世纪初开始，每年7月底，代顿都举行飞行表演——DAYTON AIR SHOW举世闻名。为观看这场表演，L将他赴纽约的日程足足推迟了一周。

中国帽业之冠——盛锡福

1911，在中国历史上是极不平常的一年。是年，统治中国267年之久的大清帝国解体，华夏大地上因循了2000余载的封建帝制随之结束；也是这一年，山东掖县一个贫寒出身的打工仔刘锡三，在以“天子渡口”得名的天津卫估衣街归贾胡同南口跟人合开了一个制作草帽的小门脸——盛聚福。

几回清梦绕李庄

“几回清梦绕李庄,江水滔滔万里长。五十余年今又是,旧情旧景细思量。”当年,读罗老(梁思成学生、著名古建筑专家罗哲文)这首写于李庄的古风,心中满是对那个传奇小镇的向往。2011年和2017年,我曾两度前往参观采风;此行,已经是三到李庄。

邵女坪

从水富县城出发,沿金沙江南岸公路溯流西行,两岸青山环抱,壑壁千寻。道路左侧是莽莽苍苍的乌蒙山系,岚烟雾霭,林木葱茏;右边,便是曾经惊涛拍岸黄浪滔天的金沙江,如今,由于向家坝的阻挡,它已骤然改变了性情——化作一脉碧绿的澄澈与温和。