精益管理模式在医院检验科中的管理效果及对检验流程的影响研究

目的评估精益管理理论在检验科流程改造中的应用效果。方法安丘市人民医院检验科于2022年1—6月实施常规管理模式,2022年7—12月实施精益管理模式,分别抽取200份检验标本作为本次研究样本,组别设为对照组、观察组。每组分别纳入11名工作人员。两组对比项目有检验质量、不合格检验发生率、检验流程质量和管理满意率。结果观察组无菌操作、导管操作、设备操作以及标本采集评分分别是(7.15±1.54)分、(7.89±1.65)分、(7.12±1.54)分、(6.87±2.12)分,均高于对照组(5.44±1.32)分、(5.12±1.78)分、(4.76±1.22)分、(4.21±1.15)分,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组验前周转时间、出报告时间分别是(22.78±3.08)、(21.64±1.33)min,短于对照组(30.66±4.11)、(23.12±2.15)min,且观察组工作人员对管理的满意率从100.00%高于对照组54.55%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精益管理能够提高检验标本的运送效率,让精益管理目标得以实现,对检验科流程改造有重要影响。