让『承诺』落地生根──枣强县信用联社落实『承诺』制

让﹃承诺﹄落地生根枣强县信用联社落实﹃承诺﹄河北省枣强县信用合作社联合社结合“四讲一服务”活动的实施，公开向社会推出承诺规范服务新举措，分别在服务范围、服务时间、服务态度、服务质量上对客户做出承诺，确保“承诺”落到实处。首先，该联社组织全体干部职工学...

“说功”与“手功”

“说功”与“手功”□河北付素荷近日，到某储蓄所存款，见一老者要支取五千元定期五年存单，储蓄员热情地站起来迎接，微笑地接过存单，说了句“大爷，请稍等”。随后却“哎啊”一声，“没电，计息器不工作”。于是，柜台内出现了一场紧紧张张用算盘计算利息的场面。四个...

枣强联社：“阳光赛马”选人才

进入2008年，河北枣强县联社以执行力建设和提高员工素质为第一要务，加大力度打破原有的用人机制，联社委派会计主管和信贷副主任人才选聘行动在阳光下拉开了序幕。

高息回报的陷阱

2014年8月30日,是衡水市枣强县卷子乡赶集的日子。将近11点时,一位60多岁的王姓大爷焦急地来到柜员小霍的业务窗口,让小霍把4张定期存单里的钱全部取出来。小霍接过存单,发现4张存单共有5.6万元,其中有2张共3万元的存单还未到期。出于为客户利益着想的目的,小霍提醒王大爷,有2张存单还没有到期。"我急用钱,都取出来!"大爷坚持取走现金。想到大爷一个人拿着现金不安全,小霍又说:"大爷。