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人性化护理服务在门诊病人实施过程中存在的问题与对策 被引量:12
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作者 代克先 杨绍珍 《现代医药卫生》 2006年第24期3822-3822,共1页
关键词 人性化护理 门诊病人 护理服务 医务人员 病人接触 门诊护士 病人心理 人员流动
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在门诊开展健康教育的做法与体会 被引量:1
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作者 代克先 《中国误诊学杂志》 CAS 2005年第14期2771-2772,共2页
关键词 门诊医疗 卫生教育
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护士与患者间的沟通技巧 被引量:2
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作者 代克先 《中国误诊学杂志》 CAS 2005年第16期3189-3190,共2页
关键词 护士病人关系
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提升门诊护理服务文化 树立医院窗口文明形象
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作者 代克先 杨绍珍 《现代医药卫生》 2006年第23期3484-3484,共1页
关键词 护理服务文化 门诊护理管理 医院管理 形象 文明 窗口 卫生保健意识 医疗体制改革
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门诊部护士长管理工作重点之我见
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作者 代克先 《中国新医药》 2003年第6期103-104,共2页
门诊是医院工作的重要组成部分,是面向社会的主要窗口。我院是一所二级甲等医院,门诊部护士长负责全院门诊专科护士的行政管理工作,包括五官科、皮肤科、妇产科、胃镜室、放射科等,具有涉及面广、管理对象复杂等特点。在新形势下,... 门诊是医院工作的重要组成部分,是面向社会的主要窗口。我院是一所二级甲等医院,门诊部护士长负责全院门诊专科护士的行政管理工作,包括五官科、皮肤科、妇产科、胃镜室、放射科等,具有涉及面广、管理对象复杂等特点。在新形势下,如何展示窗口科室的形象,提高门诊护理工作质量,是门诊护理管理者面临的严峻课题。 展开更多
关键词 门诊 护士长 管理工作 护理工作质量 服务理念 法律意识 护理纠纷
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实践“三个代表”促进医院快速发展
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作者 代克先 《中国新医药》 2004年第4期138-138,共1页
随着我国加入WTO,以及卫生体制改革的全面开展,医疗市场的竞争更加激烈,与此同时,我国传统的医院管理模式和观念也受到严峻的挑战。如何在激烈的竞争中赢得市场,让广大人民群众满意,是促进医院发展的关键点。结合我国卫生改革的... 随着我国加入WTO,以及卫生体制改革的全面开展,医疗市场的竞争更加激烈,与此同时,我国传统的医院管理模式和观念也受到严峻的挑战。如何在激烈的竞争中赢得市场,让广大人民群众满意,是促进医院发展的关键点。结合我国卫生改革的实际情况,认真学习、深刻领会、全面落实“三个代表”的重要思想,对于进一步深化医院改革,促进医院快速发展,具有十分重要的意义。 展开更多
关键词 三个代表 医疗市场 医院管理 卫生改革 医疗服务
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