药房药品规范化管理对药品管理质量与不良事件发生率的影响

目的:分析药房药品规范化管理对药品管理质量与不良事件发生率的影响。方法:选取2021年1月—2022年12月中山火炬开发区人民医院就诊患者320例,依据就诊先后顺序分为参照组和研究组各160例。参照组管理方式以常规管理为主;研究组管理方式以药品规范化管理为主。比较分析两组上报信息不全发生率、不良事件发生率、药品管理质量及服务满意度。结果:研究组上报信息不全总发生率高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组不良事件总发生率低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组药品管理质量评分中药品标识清楚、专人专管、保管规范、分类摆放评分高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者服务满意度高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:药房药品管理中采取规范化管理不仅可以减少上报信息不全的情况,促进管理质量提升,还可减少不良事件发生率,提高患者满意度,值得临床应用。