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基于客户关系管理的企业业务流程重组
被引量:
1
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作者
代成宏
《科技和产业》
2008年第1期37-39,共3页
在全球经济一体化环境下,传统的管理模式、经营理念、业务方法已不能适应快速变化的市场运行。顾客(Customer)、竞争(Competition)和改变(Change)驱使企业发展进入新阶段。在灵活性与快速响应主宰的商业战场中,客户关系应用而生,业务流...
在全球经济一体化环境下,传统的管理模式、经营理念、业务方法已不能适应快速变化的市场运行。顾客(Customer)、竞争(Competition)和改变(Change)驱使企业发展进入新阶段。在灵活性与快速响应主宰的商业战场中,客户关系应用而生,业务流程重组和客户关系管理的结合似乎成了一种必然。
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关键词
客户关系管理
业务流程重组
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职称材料
蒙药治疗类风湿性关节炎40例
被引量:
3
2
作者
海秀智
代成宏
《中国民族医药杂志》
1996年第3期18-18,共1页
蒙药治疗类风湿性关节炎40例辽宁省阜新蒙医药研究所(012800)海秀智辽宁省阜新卫校蒙医分校(012800)代成宏蒙药治疗类风湿性关节炎具有明显的疗效。自1991年以来在临床上我们收治了40例,就其治疗效果报导如下...
蒙药治疗类风湿性关节炎40例辽宁省阜新蒙医药研究所(012800)海秀智辽宁省阜新卫校蒙医分校(012800)代成宏蒙药治疗类风湿性关节炎具有明显的疗效。自1991年以来在临床上我们收治了40例,就其治疗效果报导如下:一般资料40例均为门诊病例。其中...
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关键词
类风湿性关节炎
蒙药
中医药疗法
民族医药学
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职称材料
题名
基于客户关系管理的企业业务流程重组
被引量:
1
1
作者
代成宏
机构
新疆大学经济与管理学院
出处
《科技和产业》
2008年第1期37-39,共3页
文摘
在全球经济一体化环境下,传统的管理模式、经营理念、业务方法已不能适应快速变化的市场运行。顾客(Customer)、竞争(Competition)和改变(Change)驱使企业发展进入新阶段。在灵活性与快速响应主宰的商业战场中,客户关系应用而生,业务流程重组和客户关系管理的结合似乎成了一种必然。
关键词
客户关系管理
业务流程重组
Keywords
business process reengineering
customer relationship management
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
蒙药治疗类风湿性关节炎40例
被引量:
3
2
作者
海秀智
代成宏
机构
辽宁省阜新蒙医药研究所
出处
《中国民族医药杂志》
1996年第3期18-18,共1页
文摘
蒙药治疗类风湿性关节炎40例辽宁省阜新蒙医药研究所(012800)海秀智辽宁省阜新卫校蒙医分校(012800)代成宏蒙药治疗类风湿性关节炎具有明显的疗效。自1991年以来在临床上我们收治了40例,就其治疗效果报导如下:一般资料40例均为门诊病例。其中...
关键词
类风湿性关节炎
蒙药
中医药疗法
民族医药学
分类号
R259.932.2 [医药卫生—中西医结合]
R291.2 [医药卫生—民族医学]
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题名
作者
出处
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被引量
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1
基于客户关系管理的企业业务流程重组
代成宏
《科技和产业》
2008
1
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职称材料
2
蒙药治疗类风湿性关节炎40例
海秀智
代成宏
《中国民族医药杂志》
1996
3
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