与客户同行——中远国际货运有限公司总经理陆富根访谈录

世界500强企业之首沃尔玛著名的“店规”如是说:“1、顾客永远是对的。2、顾客如果有错误,请参见第一条”。这句朴实还带些美国幽默的话用简明的语言阐明了如何将客户作为上帝,具有很强的可操作性。 中远国际货运有限公司将这一理念的精髓出神入化地融合于货运代理的工作实践之中,其管理和营销水准与时俱进,与国际先进企业接轨,其货运代理量名列前茅。2002年,在改革开放的新阶段,在国内外货代市场的激烈竞争下。

心律失常——异常心搏监护系统(摘译)

1.引言冠心病监护(CCU)或危重病监护(ICU)在生理学上是很需要的,但是,实现这些监护需要很复杂的设备。这些专用设备的基本作用是监视作为病危早期指示或危象警报的那些最重要的生理功能。一般的医学上的要求监护系统工作时假阳性警报必须减到最少程度。同时,实际上不应产生假阴性警报。直接影响报警可靠性的关键是病人产生的伪差。监护系统必须对病人活动的伪差不敏感或者能分析输入信噪比,当信噪比低于阈值时,它能使警报电路失效。与病人接触处所产生的不适感应尽量小,并且不应对病人有危险。减小不适感可以去除病人活动的一种可能因素而有助于减少伪差。