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图书馆服务营销管理研究 被引量:11
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作者 伏潆滢 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2009年第2期71-74,共4页
在新形势下,图书馆传统的服务模式已缺乏必要的适应性和生命力。图书馆为了顺应社会的发展,提高竞争力,也引入了服务营销的观念,以提高服务质量,满足读者的需求,本文介绍了服务营销的概念及图书馆进行服务营销管理的策略。参考文献8。
关键词 图书馆 服务营销 营销策略
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帕累托改进在高校图书馆外文图书资源建设中的应用研究 被引量:4
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作者 伏潆滢 《图书馆学刊》 2007年第6期128-130,共3页
帕累托改进是经济学中的重要概念,多次被应用到其他领域。分析了高校图书馆外文图书资源建设中存在的问题,进行了帕累托改进在外文图书配置效率中应用的可行性分析,对高校图书馆外文图书资源建设实现帕累托改进提出了切实可行的措施。
关键词 高校图书馆 外文图书资源建设 帕累托改进
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谈浙江文化特色数据库的建设 被引量:4
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作者 伏潆滢 《农业图书情报学刊》 2010年第8期70-72,83,共4页
随着科学技术的发展,特色馆藏建设成为图书馆文献资源建设的重要组成部分。从浙江文化入手,初步研究论证了建设具有浙江文化特色数据库的原则、基本要求和基本思路。
关键词 浙江文化 特色数据库 馆藏建设
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从文化角度谈特色文献资源建设 被引量:3
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作者 伏潆滢 《科技情报开发与经济》 2010年第18期65-67,共3页
从文化概念的起源和内涵入手,阐述了特色文献资源建设在图书馆文化中的重要作用。
关键词 图书馆文化 特色文献资源 文献资源建设
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CS理论在图书馆的应用 被引量:3
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作者 伏潆滢 《科技情报开发与经济》 2007年第24期93-94,共2页
介绍了CS理论的内涵及构成要素,从3个方面阐述了图书馆引入CS理论的必要性,并在此基础上分析了CS理论的应用对图书馆发展的重大意义。
关键词 CS理论 图书馆服务 读者效用最大化
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试论信息时代图书馆的服务理念 被引量:2
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作者 伏潆滢 《科技情报开发与经济》 2006年第23期21-23,共3页
分析了信息时代图书馆的信息服务所具有的优势,论述了图书馆应该具备的服务理念,并对提升图书馆的服务质量提出了几点建议。
关键词 图书馆 服务理念 信息服务
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浅谈如何提高金融控股公司的核心竞争力 被引量:1
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作者 伏潆滢 《科技情报开发与经济》 2007年第1期200-202,共3页
金融控股公司作为多元化经营的金融集团,具有许多独特的优势。从我国发展金融控股公司的必要性出发,分析了国内外金融控股公司的实践活动,提出了如何提高金融控股公司核心竞争力的几点意见。
关键词 金融控股公司 核心竞争力 优化路径
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心理契约激励模型在图书馆管理中的应用
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作者 伏潆滢 《图书馆工作》 2008年第2期14-16,共3页
本文从心理契约的角度入的,在分析了心理契约的内涵及形成过程的基础上,认为心理契约在图书馆与馆员之间发挥着重要的作用,从而提出基于心理契约的图书馆员的激励模型,为管理者提供了一个独特的思考激励的角度。
关键词 心理契约 图书馆管理 激励模型
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论图书分类编目质量控制的重要性 被引量:1
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作者 罗建明 伏潆滢 《中国图书情报科学》 2004年第6期39-40,共2页
从分编人员的素质、分编的工作流程、读者的反馈等方面对图书分类编目质量控制进行了深层次的论述。
关键词 文献分类编目 联机编目 质量控制
原文传递
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