“花瓶”如何变成“主力”——加快自助银行业务发展的调查与思考

加快自助银行业务发展,是推进网点转型、从根本上缓解柜面排长队的压力,网络农行高端客户市场,提升农行产品综合效益的客观要求。本文以基层经营行自助银行业务发展实践为切入点,分析制约发展因素,提出加快自助银行业务发展的具体建议。

对农行转账电话产品营销策略的调查与分析

转账电话(金穗支付通)是农行率先开发投入市场的电子银行产品,已在市场上获得了良好的口碑和先发优势。积极发展转帐电话业务,对优化金穗卡用卡环境,尤其是推动惠农卡发行、拓展"三农"业务市场具有现实意义。本文试图在对基层行转帐电话业务营销典型案例进行分析基础上,提出加快发展转帐电话业务的策略性建议。