浅谈消费顾客忠诚度的培养

顾客满意度和顾客忠诚不能被很好地区分，多数企业会认为顾客对企业的产品和服务满意了,本文重点讨论了影响顾客忠诚的因素以及美容院提高顾客忠诚的策略。

临海市全民食盐加碘对甲状腺疾病发病率影响的结果分析

目的分析临海市全民食盐加碘后4种甲状腺疾病的发病趋势,为可持续消除碘缺乏病措施提供依据。方法随机选择A乡镇（碘盐覆盖率〉90%、尿碘中位数高于200μg/L）和B乡镇（碘盐覆盖率〈50%、尿碘中位数低于100μg/L,调查自1995年至2002年甲状腺肿大（甲肿）、甲状腺机能亢进（甲亢）、甲状腺瘤（甲瘤）和甲状腺癌（甲癌）逐年发病率,比较全民食盐加碘（USI）对甲状腺疾病发病率的影响。结果1995-2002年,A乡镇的甲肿、甲亢、甲瘤和甲癌的年发病率（1/10万）依次为4.91、33.18、2.50、0;B乡镇依次为71.42、7.00、7.00、0。经χ2分析,两乡镇间甲肿、甲亢年均发病率的P值〈0.01,差异有统计学意义;甲瘤的P值〉0.05,差异无统计学意义;甲癌均无发病。进一步对社区人群分布分析发现,4种甲状腺疾病除甲癌外,其余3种疾病的发病情况女性明显高于男性;在年龄分布上甲肿发病年龄A乡镇集中在20-50岁组,B乡镇20-50岁组占68.63%,〈20岁组占29.41%;甲亢发病年龄A乡镇20-50岁组占44.44%,〉50岁组占48.15%,B乡镇集中在20-50岁组;甲瘤发病年龄两乡镇没有差异,都在20-50岁组。结论全面落实USI措施可使甲肿发病率降低;甲亢在短期（5年）内发病率会有所增高,5年后有下降的趋势。

物流视角下智能仓储机器人的运用

近年来随着电子商务的蓬勃发展,物流行业迎来了新的发展机遇。传统以人工为主的货物分拣因为效率低、成本高,已经无法满足物流公司的需要。在这一背景下,基于人工智能的仓储机器人得到了广泛使用。本文首先介绍了仓储机器人的应用特点,随后通过综合控制模块、电子通信模块和应用功能模块简要概述了智能仓储机器人的系统架构,最后在分析其运作流程的基础上,对智能仓储机器人使用过程中存在的问题提出了针对性的优化建议,并对未来发展前景进行展望。

物流人才职业核心能力培养的课程建设机制探究

开展物流人才教育管理工作时,不仅要关注人才对理论知识的了解情况,还要从素质教育的角度着手,提升人才的综合素养,让人才产生自主学习的意识。在这项工作中,各个学校通常会先完善课程建设机制,编制课程内容体系和管理体系,优化课程教学方法,让课堂教学质量能够得到显著的提升。本文当中主要介绍的是在物流人才职业核心能力培养课程机制建设工作开始前,需要完成哪些准备工作。并对课程实施流程进行简要概述,希望从中找到教学管理工作的重心及方向。与此同时,为了提高人才的就业成功率,不断完善现有教学管理内容,优化工作方法,笔者还对如何完成人才培养成果的考察及管理工作展开了分析和介绍。