基于云平台的省域交通服务热线系统架构研究

本文针对目前大多数交通服务热线系统建设现状和不足,大胆提出省域范围内集中式远程坐席系统架构设计,突破项目建设的部门协调瓶颈和障碍,利用容错服务器构建热线云平台技术,为省域交通客服提供持续稳定安全的话务服务平台。根据不同的使用角色将客服平台划分成各个子系统,既相互关联,又独立运行,各自版本升级互不影响,更加适合话务工作24小时不间断运行的特点。

浅谈江苏省交通通信专网建设

交通通信是交通支持保障系统的重要组成部分。这几年随着我省一条条高速公路的规划和建设,交通通信专网的建设迎来了新的发展机遇。如何抓住这个机遇,促进我省交通通信再上新台阶,是摆在我省交通战线每个通信工作者面前的新课题。作为省交通通信行业的一员,在此谈一些专网建设的设想。 一、专网建设有无必要 也许有人会问“现在邮电公网发展那么快,还有没有必要搞专网?”我觉得在通讯技术飞速发展的今天,建专网除打电话外。