追加评论对消费者购买意愿的影响

电子商务的飞速发展,带来了网络购物市场的快速成长,而商品评论已经成为影响网络购物平台生存和发展的重要因素。本文从口碑营销的角度分析了在线评论中相同的评论内容放在追加评论的位置及放在原评论的位置对消费者购买意愿的影响,从而希望追加评论能引起对商家的重视,从而规范其售后服务,完善追加评论机制。