社交媒体时代灾后谣言传播中的快速辟谣研究——以九寨沟地震为例

九寨沟地震是一场典型的发生在社交媒体时代的大地震,其谣言传播和辟谣过程呈现出独特的表征。当前,社交媒体时代具有后真相的特征,即人们越来越不关心真相,而只关心立场、态度和情绪,携带恐惧情绪的地震谣言极易被传播,更加容易给社会造成恐慌。九寨沟地震发生后社交媒体上虽然出现了大量谣言,但均被快速遏制,呈现出与社交媒体时代后真相语境不符的现象,个中原因值得我们研究。本文从九寨沟地震的具体谣言出发,对其快速辟谣过程进行探析,正是政府对于信息的及时披露从源头上控制了谣言的散布,把控了舆论全局,为媒体的报道和公众的主动参与提供了良好环境,媒体采用的多种报道方式也是对政府官方报道进行的碎片化补充,而公众的主动参与也是对政府和媒体辟谣的一种促进。这种良性的合力助推机制不仅使此次九寨沟地震中的谣言得到了快速控制,而且对以后的突发事件谣言快速应对也是一个良好的经验借鉴。