“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

目的分析“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用效果。方法随机择取2018年1月—2019年7月于该院收治的72例小儿手术患者作为研究对象,根据随机数字表的方法,将其划分成对照组与实验组,各36例。对照组运用常规护理方法,实验组采取“零缺陷”护理管理理念,比较两组的护理缺陷率与护理满意度。结果对照组切口感染1例,异物残留1例,手术部位错误6例,实验组切口感染1例,异物残留0例,手术部位错误1例,实验组的护理缺陷率(5.56%)明显低于对照组(22.22%),差异有统计学意义(P<0.05)。对照组相当满意20例,满意3例,不满意1例,极不满意12例,实验组相当满意30例,满意2例,不满意3例,极不满意1例,实验组的护理满意度(88.89%)高于对照组(63.89%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用效果优良,护理缺陷率大幅度降低,小儿家属的满意度也提升,因此,该种护理理念在临床中具有较大的推广价值,应获得人们的高度重视。