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跨城际交通项目智慧道路技术应用分析 被引量:2
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作者 何荣勤 《智能建筑与智慧城市》 2021年第7期165-166,共2页
随着时代的不断改革与发展,新型的智慧道路技术得以衍生,将其运用到跨城际交通项目之中,是确保城市现代化与智慧化建设的重要前提。这样才能使城市化交通建设更符合实际国家交通发展需求。基于此,相关的跨城际交通部门,应积极探究对于... 随着时代的不断改革与发展,新型的智慧道路技术得以衍生,将其运用到跨城际交通项目之中,是确保城市现代化与智慧化建设的重要前提。这样才能使城市化交通建设更符合实际国家交通发展需求。基于此,相关的跨城际交通部门,应积极探究对于智慧道路技术的有效运用方式,保障跨城际交通项目安全与有效开展,保障交通项目的建设符合国家的建设需求,保障我国交通业的健康发展。 展开更多
关键词 跨城际交通项目 智慧道路技术 应用 城市发展
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对CRM认识的九个误区 被引量:1
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作者 何荣勤 《电子商务》 2003年第6期14-15,共2页
尽管失败得多,成功很少,CRM仍将成为有所需求的企业的必由之路。对这些企业来说,最先要走出的一步就是深人理解CRM的概念,不被浮躁的炒作所迷惑。
关键词 CRM 企业 销售管理系统 呼叫中心 数据库营销 客户信息管理 客户满意度 员工关系管理
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企业信息化新说 被引量:1
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作者 何荣勤 《中国会计电算化》 2004年第1期19-20,共2页
探索企业的"能力瓶颈" 企业不论大小,总是处于某种发展状态.从这个状态出发,企业必须制定未来的发展目标.那么企业为实现目标的"能力约束"有哪些呢?企业经营的哪些方面阻碍了发展的脚步?它们的严重程度以及先后次... 探索企业的"能力瓶颈" 企业不论大小,总是处于某种发展状态.从这个状态出发,企业必须制定未来的发展目标.那么企业为实现目标的"能力约束"有哪些呢?企业经营的哪些方面阻碍了发展的脚步?它们的严重程度以及先后次序如何?很明显,这是一个需要企业进行"探索"的问题. 展开更多
关键词 企业信息化 “能力瓶颈” 业务流程 客户服务 IT人员 信息技术
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从行业效益看CRM需求 被引量:1
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作者 何荣勤 《电子商务》 2003年第11期60-61,共2页
尽管CRM已经完成了从概念期向应用期的转化.但是从国内的情况看.CRM的应用却并没有走出低谷。这固然有着各种各样的原因.但CRM厂商似乎全都没有重视这样一个问题,就是CRM和行业的结合正在变得越来越紧密。因此.无论是对CRM厂商还是... 尽管CRM已经完成了从概念期向应用期的转化.但是从国内的情况看.CRM的应用却并没有走出低谷。这固然有着各种各样的原因.但CRM厂商似乎全都没有重视这样一个问题,就是CRM和行业的结合正在变得越来越紧密。因此.无论是对CRM厂商还是CRM用户来说,都非常有必要从行业特点本身来分析一下CRM的具体需求。无论下一步CRM的发展走向何方.CRM变得越来越具有行业特点,都将是一个不可逆转的趋势。 展开更多
关键词 CRM 操作型 分析型 协作型 客户资源 客户关系管理
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CRM与电子商务 被引量:1
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作者 何荣勤 《电子商务》 2004年第1期104-105,共2页
关键词 CRM 电子商务 客户关系管理 企业管理
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实战剖析:CRM从何处开始 被引量:1
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作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2004年第04S期76-77,共2页
CRM(客户关系管理)的实施已经成为众多企业信息化建设的关键。然而,近日一些企业CIO致信本刊,表示对于CRM的实际操作困惑丛生,多数人对CRM有一定程度的了解,很想做一点什么,却常常又不知从何处着手,希望能了解一些具体案例的实际操作过... CRM(客户关系管理)的实施已经成为众多企业信息化建设的关键。然而,近日一些企业CIO致信本刊,表示对于CRM的实际操作困惑丛生,多数人对CRM有一定程度的了解,很想做一点什么,却常常又不知从何处着手,希望能了解一些具体案例的实际操作过程。为了更好地帮助困惑中的企业CIO们确定一个基本的方向,本刊特邀请国际知名信息化专家、3C方法论研究所所长何荣勤先生,通过对亲身实战的案例剖析向读者揭示CRM实施中一些问题的实质。(出于隐私的需要,隐去公司及人物的真实名称。) 展开更多
关键词 CRM 客户关系管理 企业信息化 实际操作
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如何理解CRM实践 被引量:1
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作者 何荣勤 《电子商务》 2003年第5期20-21,共2页
CRM的经营理念以最大化客户关系价值为目的,但其具体实践的效果如何,则不是技术单方面所能决定的。如果只对实施一套CRM软件寄予厚望,而不注意CRM实践,最后的结果恐怕要让不少人感到失望了。
关键词 CRM实践 企业管理 客户关系管理 企业信息化
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城市道路施工技术与质量管理 被引量:1
8
作者 何荣勤 《工程技术研究》 2021年第14期100-101,共2页
城市道路在保障城市交通方面发挥了重要的作用。但是,由于城市道路施工复杂的特点,施工工程量较大,难度相对较高,对施工的技术要求也相对较高。基于此,文章主要围绕城市道路施工技术与质量管理问题进行分析,以供参考。
关键词 城市道路施工 施工技术 质量管理
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路面稀浆封层技术研究 被引量:1
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作者 何荣勤 《工程技术研究》 2017年第10期85-86,共2页
稀浆封层技术具有平整度高、密水性强和施工速度快等优势,广泛地应用于路面预防性养护之中,对提高路面性能,延长使用寿命有着十分显著的成效。文章以某工程为例,细致阐述了路面稀浆封层的施工工艺及技术要点,并对施工过程中的质量控制... 稀浆封层技术具有平整度高、密水性强和施工速度快等优势,广泛地应用于路面预防性养护之中,对提高路面性能,延长使用寿命有着十分显著的成效。文章以某工程为例,细致阐述了路面稀浆封层的施工工艺及技术要点,并对施工过程中的质量控制点进行了探讨研究,希望对路面稀浆封层施工起到一定的借鉴作用。 展开更多
关键词 路面 稀浆封层技术 施工工艺
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懒惰的企业
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作者 何荣勤 《电子商务》 2003年第8期22-23,共2页
不可否认,经过多年市场机制的培育,"优胜劣汰"已经成为中国企业生存发展的基本信条,但问题在于,何以为优,何以为劣?人们大都同意,企业"强身健体"的过程其实就是一个持续改进的过程,对众多不起眼的小问题的解决使企... 不可否认,经过多年市场机制的培育,"优胜劣汰"已经成为中国企业生存发展的基本信条,但问题在于,何以为优,何以为劣?人们大都同意,企业"强身健体"的过程其实就是一个持续改进的过程,对众多不起眼的小问题的解决使企业的肌体渐渐强壮. 展开更多
关键词 企业文化 懒惰性 教育文化 市场竞争
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浅谈沥青玛蹄脂碎石的目标配合比设计
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作者 何荣勤 《黑龙江交通科技》 2010年第8期15-15,17,共2页
介绍了沥青玛蹄脂碎石SMS-13类型的目标配合比设计的方法和步骤。
关键词 最佳级配 矿料最大间隙率 配合比验证
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中外企业CRM实践差异谈
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作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2003年第07X期68-69,共2页
国内企业从事 CRM(客户关系管理)实践,同西方企业有什么不同的地方呢?我国企业在 CRM 实践中借鉴与学习西方企业时,应该注意哪些方面?国际知名信息化专家何荣勤以其亲身经历及体会,从4个不同角度说明这些差异性,并进一步探讨这些差异对 ... 国内企业从事 CRM(客户关系管理)实践,同西方企业有什么不同的地方呢?我国企业在 CRM 实践中借鉴与学习西方企业时,应该注意哪些方面?国际知名信息化专家何荣勤以其亲身经历及体会,从4个不同角度说明这些差异性,并进一步探讨这些差异对 CRM 实践效果的影响程度。希望能对本刊广大读者提供一些有益的启示,通过对这些问题的讨论可以帮助国内企业更好地理解中西方经济环境下 CRM 实践的差别,从而尽量避免“盲目跟风实践”的发生。 展开更多
关键词 CRM 客户关系管理 中国企业 外国企业 实践效果 资源利用 客户需求 价格 服务 客户关系 软件资源
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CIO需要扮演的5种角色
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作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2004年第09S期68-69,共2页
作为现代CIO,面临的最大挑战是如何确保你的角色。
关键词 CIO 管理阶层 公司 经济支持 持续 成长 信息时代 扮演 角色 保持
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企业信息化新说
14
作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2003年第11X期56-57,共2页
在本刊第043期《怎样解读“企业信息化”》一文中,国际知名信息化专家何荣勤以自己多年来的海内外实战经验,对“企业信息化”进行了3个层次的解读,认为企业信息化有信息获得、流程自动化以及企业管理现代化3个层面的意义。那么,在明确... 在本刊第043期《怎样解读“企业信息化”》一文中,国际知名信息化专家何荣勤以自己多年来的海内外实战经验,对“企业信息化”进行了3个层次的解读,认为企业信息化有信息获得、流程自动化以及企业管理现代化3个层面的意义。那么,在明确解读企业信息化的意义后,企业究竟又该如何进行信息化呢?在信息化的过程中企业应该注意哪些方面的问题呢?本刊再度邀请何荣勤先生,从5个方面来深入探讨“企业应该如何信息化”,希望能给在具体实施信息化过程中感到困惑的企业带来一剂良方。 展开更多
关键词 企业信息化 企业管理现代化 流程 国际 经验 层面 实战 解读 层次 专家
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大体积混凝土中减水剂使用的探讨
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作者 何荣勤 《中华建设》 2017年第7期130-131,共2页
混凝土中的减水剂作为大体积混凝土重要组成成分,其在提高大体积混凝土强度与改善大体积混凝可靠性性能以及节省原料成本方面具有独特效用。本文选取广泛应用于大体积混凝土性能改造的减水剂为切入点,尝试分析不同类型减水剂对于大体积... 混凝土中的减水剂作为大体积混凝土重要组成成分,其在提高大体积混凝土强度与改善大体积混凝可靠性性能以及节省原料成本方面具有独特效用。本文选取广泛应用于大体积混凝土性能改造的减水剂为切入点,尝试分析不同类型减水剂对于大体积混凝土化学性能的影响,力图在复杂多样的施工环境中作出科学合理的减水剂选择。一、减水剂的效用减水剂在大体积混凝土使用中具有关键效用,主要表现为,一方面在添加相同水量的前提下, 展开更多
关键词 大体积混凝土 减水剂 性能改造 混凝土强度 组成成分 原料成本 化学性能 科学合理
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文化与CRM
16
作者 何荣勤 《软件世界》 2003年第4期83-83,共1页
在国内的大街上,朋友们勾肩搭背是常有的事。而老外之间情感比较淡,人与人之间保持的私人距离比较远,西方人与人之间即使关系非常亲密,也无法达到我们中国人的“无话不谈”的程度,但他们对陌生人要热情得多。中国人在大街上被一个... 在国内的大街上,朋友们勾肩搭背是常有的事。而老外之间情感比较淡,人与人之间保持的私人距离比较远,西方人与人之间即使关系非常亲密,也无法达到我们中国人的“无话不谈”的程度,但他们对陌生人要热情得多。中国人在大街上被一个陌生人首先问候,心里会别扭老半天,总觉得不太习惯。 展开更多
关键词 企业文化 CRM ERP 企业信息化 电子商务 软件业 中国
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CRM项目如何组建实施团队?
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作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2003年第09X期68-69,共2页
企业的 CRM(客户关系管理)实践是一个终生过程,是由一系列着眼于改善和提高客户关系指数的各种活动组成。其中,建立企业级 CRM 技术框架是一个难度较大的活动,它以优化企业 CRM 实践的技术资源为目标,为企业今后其它活动奠定基础。针对 ... 企业的 CRM(客户关系管理)实践是一个终生过程,是由一系列着眼于改善和提高客户关系指数的各种活动组成。其中,建立企业级 CRM 技术框架是一个难度较大的活动,它以优化企业 CRM 实践的技术资源为目标,为企业今后其它活动奠定基础。针对 CRM 项目在实施初期如何组建实施团队,国际知名信息化专家何荣勤以自己多年来的海内外实战经验,为大家提供一个借鉴良方。 展开更多
关键词 客户关系管理 GRM项目 团队建设 项目经理 业务分析 系统规划 项目监督
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CRM项目如何才能成功运行
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作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2003年第10S期76-77,共2页
CRM 软件项目的实施是企业从事 CRM 实践的重要活动之一,对于实施CRM(客户关系管理)的企业来说,能否成功运行是 CRM 理念在企业内能否有效实践的重要标志。针对 CRM 项目应该如何成功运行的问题,国际知名信息化专家何荣勤以自己多年来... CRM 软件项目的实施是企业从事 CRM 实践的重要活动之一,对于实施CRM(客户关系管理)的企业来说,能否成功运行是 CRM 理念在企业内能否有效实践的重要标志。针对 CRM 项目应该如何成功运行的问题,国际知名信息化专家何荣勤以自己多年来的海内外实战经验,就一个典型的 CRM 软件项目对项目实施的主要环节进行分析,为大家提供一个借鉴良方。 展开更多
关键词 CRM项目 企业信息化 CRM理念 客户关系管理 客户关系管理 开发环境 用户界面 业务流程
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论角色替换:CIO和CEO
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作者 何荣勤 《电子商务》 2003年第7期24-25,共2页
企业老总(CEO)、财务总监(CFO)以及信息总监(CIO)通常被看成是企业的三大巨头,他们决策能力的强弱往往会影响到一个企业的命运。
关键词 CIO CEO 企业老总 财务总监 信息总监 企业领导
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对CRM认识的10个误区
20
作者 何荣勤 《IT时代周刊》 2003年第07S期58-59,共2页
在 CRM 实施过程中,每个企业实现的途径各不相同,但都是为了达到最优的实施效果。然而,在从选型到实施的过程中,一些企业仍然难免认识误区,对这样或那样的疑惑而一时难以自决。为此,我们邀请了国际知名 CRM 专家何荣勤先生,向广大读者... 在 CRM 实施过程中,每个企业实现的途径各不相同,但都是为了达到最优的实施效果。然而,在从选型到实施的过程中,一些企业仍然难免认识误区,对这样或那样的疑惑而一时难以自决。为此,我们邀请了国际知名 CRM 专家何荣勤先生,向广大读者指出目前企业对 CRM 认识理应避开的几大误区。希望能对一直关注本刊的广大读者提供一些有益的启示。愿所有待实施和正在实施 CRM 的企业都能摆脱误区,一路走好。 展开更多
关键词 客户管理系统 CRM 企业 软件项目 信息管理 误区
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