完善药品管理与发放制度对西药房工作效率的影响分析

为了提升医院西药房的工作效率,必须进行药品管理与发放制度的完善对于西药房工作实际影响的总结分析,在此基础上,不断加快医院现代化的改革进程,更好地实现可持续发展目标。方法:我院自2019年1月起开始实行药品管理与发放制度的完善建设,针对西药房工作进行流程的细化,内容的补充,管理质量的有效监管等。对比分析管理前后西药房的工作效率、工作质量评分结果,并且统计患者满意度、投诉率等,准确评估药品管理与发放制度的完善对于西药房工作产生的实际影响。结果:完善药品管理与发放制度后,西药房工作效率有了更大程度的提升,患者满意度更高,投诉率明显下降。结果:完善药品管理与发放制度具有非常重要的现实意义,是提高西药房工作效率,同时优化工作效果以及工作质量的关键所在。必须降低西药房的工作失误率,为患者疾病的快速康复、身心健康等提供有力支持,构建和谐的医患关系,不断加快医院的现代化改革、可持续发展,最终取得理想成效,医院也将树立起良好的社会形象。

浅析西药房药事管理在医院药事工作中的作用

探讨西药房药事管理在医院管理工作中的作用。方法:本次研究选择两个时间段内我院西药房的处方资料作为实验样本,2017年1月-12月抽取5000张处方归到对照组,这一阶段西药房开展常规药品管理活动,2019年1月-12月抽取5000张处方归到实验组,这一阶段西药房开展优质药事管理活动,比较两个时期出现不合理用药情况的比例。结果:实验组不合理用药事件为2例(0.04%),对照组不合理用药事件为25例(0.5%),组间数据差异性存在统计学意义,P<0.05;实验组患者用药安全性、工作人员满意度、患者满意度评分高于对照组,数据对比后突出统计学差异,P<0.05。结论:西药房合理开展药事管理工作,利于降低不合理用药事件发生率,提高患者及工作人员满意度,对医院的外部服务形象塑造和经济效益保障有积极影响。