稳固职工队伍

零售业一线员工对企业的最大期望是,加薪占41.9%,培训或学历学习的机会占27%,提职机会占25%。明白员工心理后,对症下药是关键。零售行业的人员流失率较大,特别是一线员工的流失率居高不下已是行业的共识。据相关调查数据显示,仅有18%的一线员工表示会长期从事零售业,而高达25.8%的被访员工则表示将不会长期从事零售业,而近56.3%的被访者则摇摆不定。

突破运营瓶颈

案例中,红狼进入零售,看似偶然跨界,实际是发展必然,零售行业的本质是服务,在消费者心中,永远都离不开"更好、更多、更快、更省"的基本需求,也就是说,红狼强大的配送网络拥有与消费者沟通最快捷的通道,也是与上游厂家谈判的最强筹码,从这点上来看。