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漫议高校图书馆服务用语的艺术包装
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作者 佟恒耀 《辽宁经济职业技术学院学报.辽宁经济管理干部学院》 1999年第3期45-46,共2页
语言是人们传递信息、交流思想、沟通情感的重要工具。高校图书馆要开展优质服务,就要在语言上下功夫,把服务语言进行艺术包装,以此塑造令读者满意的工作形象,使图书馆整体服务达到高层次、高境界,以适应学院发展的需要。
关键词 高校图书馆 艺术包装 服务用语 服务语言 图书馆工作者 图书馆工作人员 漫议 社会主义精神 工作形象 包装服务
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实施精品战略 创建“精品阅览室” 被引量:2
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作者 佟恒耀 《图书馆学刊》 1998年第4期45-46,共2页
社会进入九十年代以来,各行各业都在增强精品意识,创造名牌效应。根据这一指导思想,为了提高为全院教职工提供书刊资料服务水平,辽宁经济管理干部学院图书馆于去年初设计、改建了教师阅览室。改建后的教师阅览室,宽敞明亮,布局合... 社会进入九十年代以来,各行各业都在增强精品意识,创造名牌效应。根据这一指导思想,为了提高为全院教职工提供书刊资料服务水平,辽宁经济管理干部学院图书馆于去年初设计、改建了教师阅览室。改建后的教师阅览室,宽敞明亮,布局合理,书刊精良,服务热情、周到,成为... 展开更多
关键词 精品战略 精品阅览室 图书馆 中国
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