旅游情境视域下仪式感研究困境与未来展望——基于CiteSpace的可视化分析

旅游作为一种体验性的仪式活动,是旅游者追求仪式感的重要桥梁。为深入分析旅游仪式感研究现状和研究趋势,运用CiteSpace软件对2002—2022年知网数据库中有关旅游仪式感的相关文献进行可视化分析,发现目前学界对旅游仪式感的研究主要聚焦在旅游仪式感的概念研究、体验情境、互动仪式链、特征和作用等四大方面,且研究呈现出研究者学科背景不够多元化,学科交流和合作不充分,旅游仪式感理论框架不够完善,研究广度和深度不足,研究方法不够丰富等特征。为此,需开展跨学科交叉融合研究,加强理论探索和实证研究,构建出旅游仪式感理论体系,推进旅游仪式感研究向纵深发展。

基于价值共创理论探析疫后景区游客管理的思路--以武汉东湖风景区为例

游客管理是景区管理者以游客为对象的所有管理活动的总和,重点是游客行为的调控与管理。本文选择武汉东湖风景区作为案例地,基于价值共创理论探析了新冠疫情影响之后景区游客管理的思路。东湖风景区应在游前做好价值预期管理,整合资源与共享信息;在游中做好价值体验管理,优化服务与加强互动;在游后做好价值反馈管理,重视评价与引导推广。