江门市心理援助热线青少年来电者的心理特征分析

目的:分析江门市心理援助热线中青少年来电者的心理特征,为心理援助热线工作者对相关来电的干预提供参考,为青少年心理健康的相关工作提供新方向。方法:对2021年4月—2022年3月江门市24 h心理援助热线10~18岁的青少年来电者进行问卷调查。结果:青少年来电者主要咨询情绪问题,占总来电数32.2%;青少年来电者的抑郁检出率为91.5%,焦虑检出率为62.7%。青少年来电者的抑郁情绪与父亲拒绝、父亲过度保护、母亲拒绝及母亲过度保护呈正相关(P<0.05),与母亲情感温暖呈显著负相关(P<0.01);青少年来电者的焦虑情绪与父亲拒绝、父亲过度保护及母亲拒绝呈正相关(P<0.05),与父亲情感温暖及母亲情感温暖呈负相关(P<0.05)。结论:青少年来电者主要咨询情绪问题,且抑郁、焦虑情绪问题突出,父母教养方式显著影响青少年来电者的抑郁、焦虑情绪。