图书馆营销视角下美国达纳奖分析与启示

约翰·科顿·达纳奖自设立至今已产生了无数优秀的营销案例,它是图书馆营销活动的引领者。文章采取网络调查法和内容分析法,对2016—2020年40项获奖案例进行营销内容聚类分析,总结出以下营销特点:活动形式新颖多样;用户需求把握精准;拥有专业化营销团队;重视营销活动评估。并针对国内图书馆营销提出几点启示:创新营销活动形式;认真分析用户需求;设立专业的营销部门;建立活动评估体系。