数智环境双刃剑效应下设计思维对商业模式创新的影响

通过对412家企业数据的实证检验,探讨数智环境下设计思维影响商业模式创新(BMI)的效应,并识别其边界条件。研究表明:设计思维的试错与评估分别显著正向影响BMI新颖性与效率性,而设计思维的迭代则同时显著正向影响BMI新颖性与效率性;试错和BMI新颖性的正向关系以及迭代和BMI的新颖性与效率性的正向关系,均受到数智环境的倒U形调节,而其对评估与BMI效率性的正向关系的倒U形调节效应不显著。

设计思维影响创新价值的机制:一个比较分析

设计思维对创新价值的影响随着创新情境如何变化还知之甚少。面向过程与结果的双重不确定性,研究将创新展开为有限理性主体面向价值创造的方案试错与面向价值捕获的利益磋商的互动迭代过程,构建设计思维自身特征影响创新价值的过程框架,揭示设计思维影响创新价值的机制。研究表明:首先,除拥抱失败负向影响商业模式创新价值以外,设计思维均正向影响两类创新价值;其次,聚焦利益相关者和拥抱失败对技术创新价值的影响大于商业模式创新;最后,多集群协作和溯因推理对商业模式创新价值的影响大于技术创新。研究一方面揭示了设计思维影响两类创新价值的差异,另一方面探索了设计思维在两类创新中的应用重点的不同,为企业“量体裁衣”地应用设计思维优化创新以应对数智环境提供了新思路。