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如何恢复国产奶粉品牌信任的思考——从心理效应角度出发 被引量:1
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作者 倪万玉 朱晋伟 《商场现代化》 2010年第9期43-44,共2页
针对商业领域日益出现的品牌信任危机,文章从心理效应角度分析品牌信任危机的消费者心理表现,以及企业应知道如何遵循和利用心理学规律,妥善处理危机爆发后的消费者信心恢复问题。
关键词 品牌信任恢复 首因效应 光环效应 近因效应
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O2O新装:对“新零售”模式的研究分析与评价——以上海市盒马鲜生为例 被引量:2
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作者 王宋伟 郑修娟 倪万玉 《商场现代化》 2019年第3期16-17,共2页
随着纯电商零售获客成本越来越高,实体零售业结构性回暖,信息技术的广泛运用与不断升级创新,诞生了融合线上与线下的新的零售模式——"新零售"。本文以上海市盒马鲜生为例,通过对新零售模式下盒马鲜生供应链方面的研究分析与... 随着纯电商零售获客成本越来越高,实体零售业结构性回暖,信息技术的广泛运用与不断升级创新,诞生了融合线上与线下的新的零售模式——"新零售"。本文以上海市盒马鲜生为例,通过对新零售模式下盒马鲜生供应链方面的研究分析与评价,为传统零售业如何应对新零售时代提出建议,促进传统零售企业的转型。 展开更多
关键词 新零售 盒马鲜生 供应链
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