食品安全管理体系的最新发展

国际标准化组织（ISO）的TC34技术委员会（食品）为进一步补充于二零零五年出台的ISO 22000和ISO／TS22004标准，最近颁布了两个新标准，即ISO 22000食品安全管理系列共有四个标准。以下是有关标准的摘要：

深度解析ISO9001：2015标准的发展和变化（上）

当您读到这篇文章的时候，ISO9001：20I5标准已正式发布。在此之前，ISO／DIS9001：2015发布后，中国认证认可协会诚邀国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会主席倪国夫（Dr Nigel H Croft）先生第一时间对新版标准修订过程、内容及框架结构进行了全面深度解析，并对已获得ISO9001：2008标准认证的组织如何按照ISO9001：20I5标准换版工作进行了深入细致的探讨，给出适宜的建议。

ISO 10002:2018标准的理解要点

国际标准化组织(ISO)最近为一系列有关顾客服务质素的标准推出了新修订版,其中包括新版的ISO 10002〈倾量管理一顾客满意一组织处理投诉指南》。该标准最初是应ISO消费者政策委员会(C0P0LC0)的要求,由IS0/TC 176的SC3技术委员会编撰,于2004年初次推出,并于2014年修订过一次。本次的新修订版ISO 10002:2018,提升了与ISO 9001:2015及其他顾客服务标准的兼容性,包括。

新版ISO13485医疗器械质量管理体系标准正式生效

“医疗器械”是指任何用作诊断、预防及治疗疾病的产品，小至伤口敷料、心脏起搏器，大至牙科椅、维持生命仪器以及体外诊断试剂等。在大部分国家，政府都会对这些医疗产品作出规定，以免生产商粗制滥造，危害市民健康安全。不少医疗器械会被放人人体，除了用作检查身体、治疗疾病外，有些还会长期留在病人体内，比如人造髋关节、心血管支架、人造心瓣或心脏起搏器等。

新版ISO9001和ISO14001修订过程及主要新概念

在2015年第7期《管略》出版之时。ISO9001和ISO14001的最终国际标准草案也差不多已出版（2015年7月），并由国际标准化组织（ISO）成员组织在60天内进行投票。这两项标准于早前的草案阶段均获得大比例通过。只有小部分需作修改，以响应相关意见。而这次最终国际标准草案的投票只需成员投“赞成”或“反对”票，有关技术内容的部分则不再作修改。

新版ISO14001预期2015年面世

ISO 14001《环境管理体系要求及使用指南》自1996年出版以来，至今已获全球155个国家和地区的机构采用，发出超过250000张证书。现在，国际标准化组织（ISO）技术委员会TC207／SC1正紧锣密鼓地筹备ISO 14001的第二次修订，以应对未来20年会出现的新挑战：各地日趋严格的法律法规要求；污染导致的环境问题，天然资源紧张，生态系统及生物多样性受损；全球人口膨胀，公众对社会透明度、社会责任及可持续发展的期望日增；价值链及生命周期概念。

ISO22000：2018食品安全管理体系断修订版要点解析

“食品安全”旨在保障消费者在进食时，不会受到因食物引起的危害。食品受到污染的情况，可说是“由农场到餐桌”的任何一个步骤中都有机会发生，因此食品供应链中的所有成员都必须通力合作，严格监控处理过程。

虱际标准化组织出版外包新标准——ISO37500

国际标准化组织（ISO）在2000年出版ISO9001修订版时，外包（指将工作转移给外部供货商）的做法尚未普及，当时ISO技术委员会TC176／SC2也是在后期才将外包流程的概念编入ISO9001：2000，并在其网页上提供指导文件以解释外包概念和其在质量管理体系中的应用。

全新ISO45001安全及健康管理体系进入国际标准草案阶段

职业安全及健康与我们息息相关。据估计，全球每15秒便有工人因工伤或职业病去世，每秒约有10人因工受伤，造成每年有超过230万宗因工死亡个案，以及逾3亿宗非致命性意外，给机构和社会造成了沉重的负担。

ISO14046——国际水足迹新标准

国际标准化组织（ISO）的宗旨清晰地体现了可持续发展的重要性，即制定高质量的自愿性国际标准，以促进产品及服务的国际交流，支持经济公平与可持续发展，推广创新发展，保障健康、安全及保护环境。

ISO30401知识管理体系标准要点分析

什么是知识管理?相信大家平日都有所耳闻,但当中又有多少人真正了解呢?新标准ISO30401御识管理体系——要求》于2018年X月发布,对知识管理做出了定义。该标准将知识定义为“一种人类或机构的资产,促进有效的决策及行动”,指出知识属于个人、群体或机构,可以从学习或经验中获取。简单来说,知识管理是机构创造及运用知识的一套方针。