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体验式服务管理在汽车营销中的应用 被引量:1
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作者 克煊 《淮北职业技术学院学报》 2019年第5期76-77,共2页
当今的汽车销售竞争不再单纯依靠提供优质的产品,更注重在营销过程中为顾客提供人性化的消费体验,建立用户与厂商的亲密感情,加深客户对品牌的良性感受,从而增强顾客信赖度,提升汽车销售市场竞争力。
关键词 体验式服务 汽车销售 体验之轮 创新
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