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电力行业优质服务现状分析及整改措施
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作者 党宁娟 《经济视野》 2016年第4期40-40,42,共2页
“优质服务”是集团公司在新的形势下提出的新的营销理念.优质服务是我们未来赢得市场,开拓电力市场的生命线.本文分析了当前电力行业服务的现状及存在问题,从培育服务文化理念、增强服务意识、提高职工服务素质、实行特色服务、加大宣... “优质服务”是集团公司在新的形势下提出的新的营销理念.优质服务是我们未来赢得市场,开拓电力市场的生命线.本文分析了当前电力行业服务的现状及存在问题,从培育服务文化理念、增强服务意识、提高职工服务素质、实行特色服务、加大宣传力度、公开服务内容、完善激励监督机制等6个方面提升服务质量. 展开更多
关键词 电力行业 优质服务 分析 整改 措施
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