西部欠发达地区金融创新支持家庭农场浅议——基于陕西省富平县家庭农场金融需求情况的调研

家庭农场作为现代农业的发展方向,对促进农村发展、农业增效、农民增收意义重大。但由于受经济发展水平限制,西部欠发达地区家庭农场融资供需矛盾较为突出,本文从基层调查实际出发,归纳了家庭农场金融需求特点和金融服务面临的主要问题,提出了改进建议。

金融支持县域特色农业调查——以陕西富平县为例

富平县发展特色农业具有一定的自然优势,但龙头企业实力较弱、产业基地建设质量不高、设施瓜菜产业发展规模较小等因素成为金融支持介入的难点。本文从提升特色农业发展水平、拓展特色农业发展空间、树立特色农业品牌效应、优化金融支持特色农业发展环境等方面提出了相关建议。

目前金融业服务质量存在的问题及提高的途径——对富平县金融行业服务质量的调查

随着金融体制改革的进一步深入和国民经济的迅速增长,金融行业的服务质量有了很大的提高,但由于各种原因,我国的金融行业服务水平与社会的进步和经济的发展仍存在着明显的滞后现象,为找出其症结和提高的途径,笔者对富平县的金融行业服务质量进行了调查.一、金融行业服务质量现状1、柜台服务热情周到.通过现场访谈和问卷调查的形式,笔者对城区各营业网点的柜台服务情况进行了专项调查.各营业网点从业人员对待客户能够热情礼貌、和蔼诚恳,普遍使用文明用语,向公众公布举报电话,实行了微笑服务、站立服务和“三承诺”服务,基本达到客户对柜台服务提出的“优质、快捷、高效”的要求.2、有比较健全的服务制度和措施.调查发现,各金融窗口单位均有比较健全的服务制度和措施,从服务态度,工作效率等方面都做了明确规定,老花镜、茶水杯、休息桌凳等便民设施齐全,大部分单位开展了上门服务.3、营业环境卫生、宽畅.绝大多数营业网点卫生状况较好,窗明几净,办公用品堆放整齐有序,空调安装比较普及,为客户创造了良好的活动空间.4、客户对金融行业服务比较满意.从问卷调查结果来看,群众对富平县金融行业整体服务质量比较满意,特别是对一些单位推行的上门服务赞不绝口;但是对贷款方面存在的“脸难看,事难办”