基于数据挖掘技术的电信资费套餐设计

电信资费套餐是电信运营商进行客户关系管理的手段,能使客户受惠并提高运营商收益。使用数据挖掘技术可以制定资费套餐。首先介绍了数据挖掘的流程,并以外来务工人群为例进行了具体解释。然后,提出了运营商收益模型,可用来验证基于数据挖掘技术的资费套餐的有效性。最后,按照实际例子给出了具体的资费套餐设计和收益模型验证。

IT能力重构助力运营商经营数字化转型

通信运营商积极推进网络强国建设,为数字经济发展提供有力支撑。同时,企业内部也正朝数字化运营转型,实现治理能力的现代化,提升企业效能。IT能力作为数字化运营的基座底座,需要加快重构,促进运营和IT的高效协同。本文着重从数据挖掘赋能和数字化工具赋能两方面,对IT系统新能力打造进行分析讨论。