个体优势导向的服务需求识别方法研究

针对服务需求的科学识别与企业资源合理分配问题,提出一种个体优势导向的服务需求识别方法。采用个性化优势判别法识别每位顾客的需求指标权重结构;在此基础上进行聚类分析,并识别服务需求第一主旋律;随后以每类顾客需求参数结构与第一主旋律的相似度来刻画用户需求的个性化程度并划分等级。引用RFM模型计算群体客户价值并划分等级;进一步借助九宫格矩阵综合需求个性化程度、客户价值来展示服务需求识别的最终结果。以S高校快递末端物流服务需求识别为例,对所提方法的可行性和有效性进行验证。

音乐领域本体的研究与构建

20世纪90年代初,本体概念被广泛地应用到计算机领域特别是人工智能领域(AI)和知识工程研究领域。本体作为一种能在语义和知识层次上描述信息系统概念模型,它已经成为知识工程、自然语言处理、协同信息系统、智能信息集成、Internet智能信息获取等方面普遍研究的热点。特别是语义Web的提出与发展,本体作为语义Web的核心使其受到了极大的重视。本文从音乐领域本体构建方面对音乐本体研究进行阐述。

2010年平阳县法定报告传染病疫情分析

对传染病监测资料进行分析能够及时、准确地为决策部门提供科学依据，从而达到服务于社会和保障人民健康的目的。为了解浙江省平阳县传染病的流行情况，我们现对2010年平阳县法定传染病监测资料进行分析，结果如下。

2011年浙江省平阳县性病监测分析

目的了解2011年浙江省平阳县性病发病趋势和流行特征,为制定性病预防控制措施提供科学依据。方法对平阳县2011年性病疫情监测数据进行描述流行病学分析。结果 2011年全县共报告性病1 050例,与去年同期相比增长了58.85%,发病率为124.27/10万,病例构成中,梅毒、尖锐湿疣、淋病排在前3位。男女性别比为0.78∶1。年龄以20～29岁年龄组为主。结论 2011年平阳县性病发病率与上年相比呈上升态势,性病疫情形势不容乐观,应采取有效措施加强对高危人群的宣传教育和行为干预力度。