开展护士礼仪培训的观察与效果分析

目的探讨和总结开展护士礼仪培训的效果。方法对本院开展护士礼仪培训前后的护理综合服务满意度、礼仪知识考试成绩、护士综合素质等进行回顾性比较分析。结果通过开展护士礼仪培训,患者对护理综合服务满意度由90.5%提升至97.7%,护士礼仪知识考核成绩较培训前明显提高,优良率由培训前的84.6%提高至99.5%,护士群体综合素质评价主要的三项指标即精神面貌、服务态度、工作作风的优良率也由培训前的70.4%、73.1%及79.6%分别提高到96.7%、97.3%及98.0%。结论开展护士礼仪培训与应用,可促进护理行为规范化,塑造良好护士群体形象,提高护士的综合素质,提升护理服务品质。

异位妊娠破裂失血性休克的急救护理

异位妊娠是指受精卵种植并发育在子宫腔以外的器官或组织的妊娠,又称宫外孕。是妇科常见的急腹症之一,病情发展快,在妊娠早期就可发生破裂,造成腹腔内出血和休克。2006年10月至2009年10月我院收治124例异位妊娠破裂导致失血性休克患者,经过及时抢救手术治疗和精心护理,患者转危为安,均痊愈出院。现将急救及护理措施介绍如下。

先兆流产患者的心理护理

先兆流产是指妇女妊娠28周以前出现阴道流血或下腹痛,子宫颈口未开,妊娠产物未排出,有希望继续妊娠者。先兆流产的发生对患者及家庭成员均可造成严重的心理影响,因而会出现不同的心理问题影响疾病康复。因此,在做好安胎治疗的同时,做好心理护理尤为重要。2008年1月至2010年1月我院收治68例先兆流产患者,经过针对性的心理护理和疏导,取得了较好的效果,提高了保胎成功率。现将护理体会报道如下。