关于上海、江苏分行“两网”建设与规范化服务情况的考察报告

为进一步开阔视野，拓宽思维，加快我行营业网点从外在形象到内部管理，从硬件设施到软件配套等方面向现代商业银行转型的步伐，4月下旬，由区分行个人业务处、电子银行部、保卫处、人事处、科技处、工会办等六个处室，及区分行营业部、柳州分行、桂林分行、崇左分行、来宾分行等五个二级分行相关人员共13人组成的考察组，对上海、江苏分行的“两网”（即：营业网点与电子化服务网络）建设与规范化服务情况进行了考察。