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题名基于扎根方法的IT外包企业创新空间的研究
被引量:1
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作者
冯俊嵩
杜荣
郑颖勤
Pamela Abbott
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机构
西安电子科技大学经济管理学院
伦敦大学皇家霍洛威学院
布鲁内尔大学信息系统研究中心
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出处
《科学学研究》
CSSCI
北大核心
2012年第4期622-630,共9页
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基金
国家自然科学基金资助项目(70871096)
教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET-08-0812)
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文摘
IT外包中接包方越来越多地参与创新活动,而与之相应的问题是IT外包企业如何拥有一定的创新空间。对此我们于2010年对16家IT外包公司进行走访及高层访谈,并利用建构型扎根方法对其中9家面向欧美客户提供离岸IT服务的企业的访谈文稿进行分析,对这一问题进行探索性研究。我们使用了适合于质性研究的内容分析软件NVIVO8,获得了IT外包企业创新空间的模型。本研究结果表明:拥有创新空间的IT外包企业具备以下三个能力:知识获取能力、质量控制能力、传统竞争能力。在个人影响力、与客户维持良好关系的伴随影响下,IT外包企业的知识获取能力、质量控制能力和传统竞争能力促进其沟通能力和文化交融能力的形成,再加上比客户在某些技术领域成熟的IT外包技术优势,这三者共同促进IT外包企业创新空间的形成。本研究可为IT外包企业创新空间的定量研究提供基础。
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关键词
建构型扎根方法
编码
开放式访谈
创新空间
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Keywords
constructing grounded theory
coding
opening interview
innovation room
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分类号
C936
[经济管理—管理学]
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题名边界跨越对IT外包绩效影响的实证分析
被引量:15
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作者
杜荣
冯俊嵩
厉敏
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机构
西安电子科技大学经济管理学院
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出处
《中国管理科学》
CSSCI
北大核心
2012年第4期177-184,共8页
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基金
国家自然科学基金资助项目(70871096)
教育部人文社会科学研究规划基金资助项目(09YJA630126)
教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET-08-0812)
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文摘
IT外包组织边界跨越活动的作用日益凸显,而与之相对的是相应研究却不多。在先前的研究中我们发现这一现象确实存在于中国IT外包企业中,因此,本研究通过特别的研究设计,对边界跨越做进一步实证分析。2010年在西安、北京、上海三地的20家IT外包企业进行问卷调查,对回收到的292份有效问卷运用SPSS17.0和AMOS17.0进行统计分析。本研究证实:边界跨越具有很大的灵活性,可以直接或间接影响IT外包绩效;知识共享具有很强的中介作用,边界跨越及与之相关的技术创新和关系规范都通过知识共享的中介作用影响IT外包绩效;边界跨越、关系规范和知识共享对IT外包绩效影响力较强,而技术创新的影响较弱。
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关键词
IT外包绩效
边界跨越
技术创新
关系规范
知识共享
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Keywords
IT outsourcing performance
boundary spanning
technical innovation
relation norm
knowledge sharing
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分类号
F406
[经济管理—产业经济]
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