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顺应趋势打造老年客群金融服务体系——以宁波市某股份制商业银行为例 被引量:1
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作者 张银华 陈杰 冯恬子 《现代商业银行》 2023年第1期42-45,共4页
商业银行金融服务如何持续适应老年客户需求,既是当下中国快速进入老龄化社会的现实之问,更是中国特色社会主义银行政治性和人民性的本质要求,需要商业银行始终胸怀“国之大者”,持续深化服务老年客群认识,总结提炼好服务老年客群的经... 商业银行金融服务如何持续适应老年客户需求,既是当下中国快速进入老龄化社会的现实之问,更是中国特色社会主义银行政治性和人民性的本质要求,需要商业银行始终胸怀“国之大者”,持续深化服务老年客群认识,总结提炼好服务老年客群的经验做法和规律性认识;加快推进特色网点建设,为其提供便利的专属服务渠道;研发智能化金融服务,顺应商业银行数字化转型大势;建立健全适老产品体系,提高灵活资产配置服务能力;开展丰富多样的公益性活动,肩负起更大更多的社会责任。 展开更多
关键词 金融服务体系 服务渠道 公益性活动 网点建设 规律性认识 数字化转型 商业银行 资产配置
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提升商业银行个人征信服务水平的建议
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作者 冯恬子 《中国城市金融》 2013年第9期65-65,共1页
为更好地甄别客户,降低因信息不对称带来的信用风险,目前商业银行通常情况下都会借助个人信用报告来辅助开展个人信贷业务。作为征信数据的主要报送机构和征信信息的使用者,商业银行可从以下五个方面提升个人征信服务水平。
关键词 个人信贷业务 征信服务 商业银行 信息不对称 个人信用报告 信用风险 征信数据 使用者
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