运用PFMEA实现车间制造质量改进

通过运用质量工具,对制造现场进行优化改善,实现了车间制造质量的持续改进。

电控发动机怠速间歇性异常升高故障分析

1故障现象近期接到一乐驰维修中心反馈：前期上市的一乐驰车主反馈车辆怠速时（原地起动,不踩油门情况下）,发动机转速间歇性自动提速至1500～1800r/min（该车型正常怠速转速为750±50 r/min）,这是发动机怠速转速的异常表现,

宝骏630电控发动机转速间歇性异常升高故障

通过根据ECM的传感器及信号输入及输出的逻辑关系,对一辆宝骏630手动档发动机换档过程转速异常升高的故障进行诊断和查找,最终找出导致故障的原因。

某款发动机怠速时异响故障原因探索及解决

车辆异响一直是业内较难定位和解决的问题,文中针对某款发动机怠速咕咕异响的问题,通过问题定义树逐步锁定问题原因,运用模态分析优化汽车零部件模态,经过振动噪声实验测试,解决某发动机咕咕异响,为车辆故障诊断和感知质量的研究提供借鉴。

呼叫中心智能路由系统在车联网汽车上的应用

针对某款车联网汽车的一键救援功能需求,通过优化呼叫中心系统现有智能路由,使其能够支持多套路由策略,配合车联网汽车的软硬件和一键救援策略,使呼叫中心系统既能保证正常400热线的路由需求,又能支持车联网车型用户一键到达指定客服组的需求,经过人机交互界面简单配置即可实现该功能。通过优化呼叫中心系统智能路由的路由策略,增加了系统的应用和服务场景,极大地提升了呼叫中心的服务能力。

基于典型售后故障案例的汽车开发评审应用研究

有效利用售后服务的典型故障案例,通过按性质类型和功能模块分类,输入到新开发车型产品各阶段评审中,针对性借鉴故障经验教训,在研发过程中有效识别并避免故障隐患,从而达到新产品研发项目的快速推进和费用最优利用。