员工背景对组织公平感的影响:管理意涵

本研究运用三因素模型(分配公平、程序公平和互动公平),探讨了员工背景(性别、教育程度和与政府的隶属关系)对组织公平感的影响。选定的人口和态度数据来自代表10个公共组织的313名员工样本。研究结果显示,性别对分配公平与互动公平有显著影响,但对程序公平影响不显著;教育程度对分配公平和程序公平有显著影响,但对互动公平影响不显著;与政府的隶属关系对公平的所有三个维度均有显著影响。本研究还对这些研究结果的管理启示和未来的研究方向进行了讨论。对实践工作者的启示更好地洞察人口因素(性别、教育程度和与政府的隶属关系)对组织公平感三个维度的影响,可以向政策制定者和公共管理者表明哪些方面可以改进,并帮助其制定有助于提高公平感的战略和政策。本研究对于那些从内战、解放战争或其他类似冲突中解脱出来的国家(例如,南苏丹、利比亚、阿富汗)的另一个重要意义是,如何把从前的战斗人员整合为公务员及之后如何管理。关键是要在公务员系统为他们提供就业机会,前提条件是基于正确的人安排在正确的位置的原则来安置他们,并像对待他们的同行——以前不是军队人员的公务员——一样平等对待他们。他们需要的是(在开始时)给予他们一些(特殊)训练来加快他们的社会化并思考与主流做事方式的融合。