湖南烟草内部专卖管理信息系统技术架构设计

本文通过对湖南烟草内部专卖管理信息系统的现状进行分析,按照系统设计原则,从应用架构、逻辑架构、系统部署、系统配置、运行环境五方面进行技术架构设计,提出了数据库性能设计与程序性能优化方案。

IT服务管理系统设计

本文通过对湖南烟草信息化及IT服务管理体系现状进行分析,明确湖南烟草IT服务管理的需求,围绕信息平台业务流程与监控管理为主体内容,设计IT服务管理体系,为提升湖南烟草信息化日常运维和基础管理工作的效率及管理水平探索思路。

基于BPM和大数据的烟草商业企业“四员”协同方案研究与实践

为打破烟草商业企业各业务域信息系统之间的流程壁垒,消除数据孤岛,本文分析了该类企业跨业务域工作协同需求,梳理出营销客户经理、专卖稽查(市管)员、内管员、物流送货员“四员”之间36个协同工作流程,设计了流程管理平台,搭建了大数据平台、数据中台、移动应用平台,基于BPM流程引擎和大数据技术,实现了36个协同工作流程的线上化、移动化以及营销、专卖、内管、物流业务域的流程协同、数据协同,取得了较好地应用效果,为地市级烟草商业企业工作协同的线上化提供了实践参考。