网络新媒介诈骗中的沟通话术与心理机制分析

网络新媒介诈骗呈现技术对抗性强、诈骗脚本话术紧跟热点、诈骗手法花样百出、诈骗对象精准化设定等一系列新形势、新特点,已经成为当前高发的新型高技术犯罪。该类诈骗者编制专业“剧本”、话术,与受骗者建立信任关系,使受骗者陷入特定情境并在高情绪唤起和高动机需求的情况下偏离理性认知轨道,最终被成功控制。应对网络电信诈骗,应多方协作,采取创新性、高知识含量的应对方式。

“自下而上的信息流”:社交媒体中的阶层间仪式性交往——以春节微信拜年为研究对象

当下,数字化技术正在改变着社会的交往特征。通过对春节微信拜年现象的研究,发现以拜年信息为代表的数字化交往使得人们的线下交往减少,成为功利化社交的一种仪式和工具,并且这种仪式化的信息流呈现出一种阶层间的自下而上的趋势,即从掌握社会资源较少的阶层向掌握社会资源较多的社会阶层流动。而低阶层人群试图以此为契机打破自己的阶层地位实则是不切实际的想法,人们并不认为泛滥的数字拜年与线下拜年一样具有真情实感。同时,以微信拜年为代表的数字化、功利化的社交信息在“面子文化”的束缚中成为“无奈的交流循环”;廉价的电子信息垃圾必然异化人与人之间的交往,解构传统文化的价值。要想彻底摆脱这种数字化技术生活方式的奴役,需要人自觉摆脱数字化囚徒身份,才能从中解放出来。