员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究

本研究选取我国浙江杭州和广州深圳市各一中型民营企业员工共780人作为被试,采用自编的民营企业员工满意度调查问卷(问卷由8个分量表构成,共61个项目)探查我国民营企业员工的工作满意度情况及其影响因素。结果表明:(1)民营企业员工满意度调查问卷的信度系数r为0.9555,内容效度和结构效度的相关系数均达到了可接受水平,是一个可接受的满意度调查问卷;(2)民营企业员工满意度调查问卷的维度“培训与发展”、“高层管理”、“所在部门”和“客户服务”对员工的满意度具有较大的影响,而“直接主管”、“薪资与福利”和“工作目标与绩效”等对员工满意度几乎没有什么影响;(3)民营企业B(深圳)的员工在所有八个分量表上的工作满意度均显著地满意于民营企业A(杭州)的员工的工作满意度;(4)无论是在总体水平上还是在各个分量表上,男员工的工作满意度均显著地高于女员工的工作满意度;(5)在总体水平上,在企业服务两年以上的员工(下简称为“老员工”)的工作满意度显著地高于在企业工作2年以下的员工(下简称为“新员工”)的工作满意度。具体地说,老员工在“所在部门”和“高层管理”两个维度上的工作满意度显著地高于新员工,而在“工作目标与绩效”、“直接主管”、“培训与发展”、“薪资与福利”以及“客户服务”

儿童抑郁量表的结构及儿童青少年抑郁发展的特点

本研究采用美国心理学家Ｋｏｖａｃｓ编制的“儿童抑郁量表”（Ｃｈｉｌｄｒｅｎ＇ｓＤｅｐｒｅｓｓｉｏｎＩｎｖｅｎｔｏｒｙ，ＣＤＩ）（Ｋｏｖａｃｓ，１９８１）对天津市８９５名７－１７岁普通中小学生进行了测量，研究结果表明：（１）该量表的重测相关系数为０．７９，Ｇｕｔｍａｎ分半信度为０．８２，Ｃｒｏｎｂａｃｈα系数为０．８４，量表各项目与总分之间的相关在０．１５－０．５８之间，均达到了显著性水平，表明该量表具有较好的重测信度、分半信度以及较高的内部一致性。（２）儿童青少年的抑郁水平呈现随年龄增长而增高的趋势，初中生和高中生的抑郁水平分别显著高于小学生的抑郁水平，但初、高中生之间无显著性差异。（３）就总体而言，男生的抑郁水平显著高于女生。进一步分析发现，性别与年级间存在交互作用，小学、初中和高中男生的抑郁水平间无显著性差异，而女生之间则存在着显著的差异；小学男生的抑郁水平高于女生的抑郁水平，两者之间的差异达到了显著性水平，而初、高中男女生之间无显著性差异。

国外有关服务生产力概念研究评述

从传统生产力概念的出现与理论演变出发 ,从服务生产力概念的理论探讨、服务质量与服务生产力、顾客与服务生产力等方面综述了服务生产力概念的产生与发展 。

儿童青少年抑郁发展的状况与特点

一、问题的提出情绪发展是个体心理发展的重要内容之一,儿童青少年抑郁及其发展变化规律是情绪研究的重要领域。自70年代末以来,国外学者对儿童青少年抑郁的发展及其影响因素等问题进行了比较多的研究。Weissman等人的研究表明,大约有近1/4的人一生中曾发生过抑郁;Albert和Beck报道约有33%的中学生有不同程度的抑郁经历。近年来,我国学者也对儿童抑郁及其影响因素进行了调查。刘贤臣等人应用Zung′s抑郁自评量表(SDS)对高中生进行了抑郁情绪调查。

儿童智力评价实施中的有关问题

儿童智力评价实施中的有关问题刘凤瑜北京师范大学发展心理研究所智力评价是儿童青少年心理评价领域中发展最早、也是最富发展希望的重要领域之一。所谓智力评价，就是评价者根据智力测验的结果和其它多方面的信息资料，全面客观地对被评价的个体或群体的智力发展水平、特...

管理史上永远的《里程碑》

通用汽车公司是如何从一个效率低下、人员涣散的汽车联合体,成长为一个高效运营、组织结构先进的汽车巨头的？带领通用实现这一伟大成功的斯隆的管理思想,对今日的企业家和管理者们来说。

斯隆,永远的《里程碑》

当一口气读完最近由北京普华文化发展有限公司推出的译著《里程碑，伟大的斯隆，经典的管理》（下简称《里程碑》）一书，不禁怦然心动，就企业管理方面的著作而言，能够让人挑灯夜读，一口气读完的书不多，《里程碑》却是其中的一本。

事先激励的赋能方式及其探索

事先激励是一种赋能方式。对于企业而言,赋能就是给员工赋予某种能力和能量,其核心特征是事先性,在当今这个创新革命时代,要创造和改变世界,赋能比传统的激励显然更有效,更有利于创新,因为传统的激励更偏重事后和个人,而赋能更加注重事前、更关注文化和团队协作。

事先激励为员工赋能

事先激励是一种赋能方式.对于企业而言,赋能就是给员工赋予某种能力和能量,其核心特征是事先性,在当今这个创新时代,显然赋能比传统激励更有效,因为传统激励更偏重事后和个人,而赋能则更加注重事前、更关注文化和团队协作.在创新革命时代,如何激励新生代员工,特别是满足他们精神方面的需要以实现其。我价值已经成为企业管理者亟待探索和解决的一个重要问题.

“云大物移智”背景下的企业发展战略探究

随着云计算、物联网、大数据等新技术的发展和完善，打破了传统的思维，对商务，金融领域带来重大的变革，同时也影响着发电领域。本文通过对当前电网存在的现状进行分析以及阐述发展过程中存在的不足，介绍了基于云大物移背景下的智能电网构架建设思想，以及应用现状，提出建设智能电网是电网企业未来发展的主要方向。

开创阅读教学新模式

阅读教学中，应把学生的“阅读实践”放在重要地位，那么，教师在教学中应如何引导学生阅读，以更好地提高学生的语文学习质量呢？这就要求我们教师在阅读教学中，注意培养学生阅读的兴趣，让学生主动自读、熟读．以读贯彻于教学的全过程．以达到“以读为本”、“以读促教”的目的。

管理者,请学会事先激励

在创新革命时代，如何激励新生代员工，特别是满足他们精神方面的需要以实现其自我价值已经成为企业管理者亟待探索和解决的一个重要问题。随着新生代劳动者进入职场并逐渐成为职场的主力军，由于新生代劳动者经济压力的降低和渐渐淡化了“工作为了谋生”的职业理念，传统的激励方法和手段对他们已经越来越难以真正起到激励作用了。

浅析精益管理对企业发展的作用

本文首先介绍了精益管理的内涵和特征,然后结合电网公司的实际情况,阐述了精益管理对企业发展的作用,旨在给相关工作提供一点助益。

企业文化建设对企业发展的作用——以电网企业为例

企业文化是企业长期发展过程中所形成的一笔精神财富,直接关系到企业的发展速度与整体质量,影响着企业向心力与凝聚力.文章主要探讨了企业文化建设对企业发展的重要作用,以期可以为推动企业的持续、健康发展提供一定裨益.

配电网运行方式优化方法探讨

配电网络是电力系统中直接为广大用户分配电能的重要环节，与人们的生产和生活密切相关，它的发展和完善能给社会带来巨大的经济价值和社会价值。本文对配电网存在的问题进行了分析，并提出了一些优化策略和方法。

FSSC一R量表对中国儿童的适用性

本研究从普通小学、普通中学的小学四年级至高中三年级随机抽取８８８名有效被试，应用中文版的的儿童恐惧检测表（ＦＳＳＣ一Ｒ）考察他们的恐惧状况，从因素结构、区分效度、内部同质性三方面评价了ＦＳＳＣ一Ｒ对中国儿童的适用性。研究结果表明，对中国被试资料的因素分析得到五个因素：对死亡和危险的恐惧、对惩罚的恐惧、对小动物和轻度伤害的恐惧、对未知的恐惧、对受评价的恐惧，与美国使用的英文版ＦＳＳＣ一Ｒ的因素结构既有相似之处，也有差异；中国儿童在ＦＳＳＣ一Ｒ上的得分存在显著的性别差异，年龄差异，独生子女与非独生子女的差异；中文版ＦＳＳＣ一Ｒ总量表的内部同质性Ｃｒｏｎｂａｃｈ’ｓａｌｐｈａ＝０．６０。

领导者如何面对不听话的下属?

领导者在工作中经常会遇到这样的下属:他很有自己的见解,但却不大听话。有时他对一些安排好的工作,往往不按原先的规定去执行,而是靠自己的经验擅自行事;有时他甚至是蓄意挑战顶头上司。因此,作为一级主管,如何面对这种不听话的下属?是以结果论英雄吗?当过程失去了控制,结果又有什么意义?是打压?