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荔乡“智多星”三大妙招打造智慧根子——记广东茂名电信高州分公司根子营销服务中心小CEO谢灯华
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作者 刘华媚 麦媚媚 《中国电信业》 2016年第12期56-58,共3页
巧抓百姓心理,妙制特色名片,提升客户获取能力 随着固网竞争的日趋激烈.竞争对手以低价策略对电信公司的存量市场展开了猛烈的进攻。通过深入接触客户,谢灯华冷静分析当地客户的消费行为,认为影响客户选择通信产品的因素无非有三... 巧抓百姓心理,妙制特色名片,提升客户获取能力 随着固网竞争的日趋激烈.竞争对手以低价策略对电信公司的存量市场展开了猛烈的进攻。通过深入接触客户,谢灯华冷静分析当地客户的消费行为,认为影响客户选择通信产品的因素无非有三个:价格、质量和服务。该如何避免价格竞争,以质量和服务的优势赢得客户昵? 展开更多
关键词 服务中心 电信公司 CEO 营销 茂名 广东 智慧
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