面向电子商务的一对多谈判支持模型

谈判支持系统(NSS)是群决策支持系统的一个重要分支,其目的是促进电子商务购销交易,协调交易中存在的冲突。目前的谈判支持系统主要以支持两方谈判为主,但企业往往就某一问题需同时与多个可能合作伙伴展开谈判。这类谈判称为一对多谈判,有着与两方谈判不同的特点。因此,现有的谈判支持模型无法完成对一对多谈判的支持。为了满足企业现实中大量存在的一对多谈判需求,本文提出并详细描述了一种一对多谈判支持模型。

企业博客应用新模式

如今，越来越多的企业拥有了自己的博客。国内的比特网上可以找到许多各行各业的知名企业。但令人遗憾的是，目前企业似乎还只是把博客当作一个简单的宣传网页，并没有深入挖掘博客潜在的作用。本文就结合若干案例来介绍企业如何应用博客来进行营销，使企业最大化的利用博客的营销功能，并提出一种新的博客应用模式——博客在线客服。