管理奇招“锯椅背”

克罗克是美国著名的大企业家,被企业界誉为没有国界的"麦克唐纳帝国"的国王,他工作正常有60%的时间在"走动管理",一旦发现问题,立即着手加以解决,收效甚佳。有一段时间,麦克唐纳公司出现严重亏损,克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理们官僚主义比较严重,很多人习惯于靠在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上,于是,克罗克想出一个"绝招",将部门所有经理们的椅背锯掉。开始,大家都骂他是"疯子",不久,许多人悟出了克罗克的一番苦心,纷纷深入基层,了解情况,解决问题。

管理奇招“锯椅背”

克罗克是美国著名的大企业家,被企业界誉为没有国界的"麦克唐纳帝国"的国王。他工作中有60%的时间在"走动管理",一旦发现问题,立即着手加以解决,收效甚佳。有一段时间,麦克唐纳公司出现严重亏损,克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理们官僚主义比较严重,很多人习惯于靠在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是,克罗克想出一个"绝招",将部门所有经理的椅背锯掉。开始,大家都骂他是"疯子",不久,许多人悟出了克罗克的一番苦心,纷纷深入基层,了解情况,解决问题,以他们的模范行为带动和影响职工齐心协力工作,很快使公司扭亏为盈。克罗克锯椅背,看起来做法比较简单粗暴,甚至在国人看来有些蛮干,但不可否认,至少锯出了三点好处。一是锯掉了各部门经理官僚主义的坏作风。可以想象,一个大型企业,各部门的头头整天满足于一杯茶、一支烟、拉呱闲聊混钟点,怎么能了解下情,掌握实情。他把椅背这么一锯,谁还好意思在办公室里扯闲混日子。二是锯出了企业管理者深入基层的好作风。锯掉了椅背,使一大批企业管理者如梦初醒,由浮在上面指手划脚变为深入基层现场指挥。如果不是克罗克采用锯椅背这一激将法。