调查类课程的教学实训一体化改革——以《市场调查与预测》课程两阶段改革实践为例

本科高校多个专业都开设有旨在培养实践能力的调查类课程,但传统的授课方式使学生普遍存在调研与数据分析意识不够,理论学习与实践参与脱节,调查与分析实际操作不足等问题。本文以《市场调查与预测》课程为例,实施了两阶段的改革,采用教学实训一体化、案例教学、问题导向学习、翻转课堂等方法,提供一套能够贯彻教学目标,体现改革理念,结合学生的兴趣并符合大众创业时代背景的调查类课程改革方案。

顾客认同对顾客参与与顾客公民行为关系的影响——基于Bootstrap法和教育培训业的证据

顾客参与在当前的企业营销活动中日益增加,但那些参与活动并不一定能够达到预期效果。本文试图通过探讨顾客认同对于顾客参与与顾客公民行为间关系的影响来说明顾客参与实现其效果的机理。研究通过网络和现场调查相结合的方式收集到教育培训业206份有效顾客样本,利用结构方程模型和Bootstrap法进行分析。结果表明顾客参与对顾客公民行为存在显著正向影响,顾客认同对顾客参与与顾客公民行为关系起部分中介作用。建议在企业发起顾客参与活动时应以是否能够提升顾客对企业或品牌的认同为重要的衡量指标,以实现预期的顾客反馈、帮助和主动推荐等顾客公民行为。

网络社区顾客参与对品牌评价的影响研究

互联网的深入发展使得网络社区顾客参与对企业品牌评价至关重要,本文将小米社区作为案例,深入分析和讨论了网络社区顾客参与对品牌评价的影响,得到如下结论:一是不同的网络社区顾客参与主体对品牌评价产生不同影响;二是不同的网络社区顾客参与形式会导致不同的品牌评价。

基于青年家庭主妇消费观念的企业营销策略创新

青年家庭主妇日益成为一股不可忽视的消费力量,文章针对青年家庭主妇的消费心理和习惯,归纳出她们的消费特征和消费观念,结合营销学的经典4Ps理论,从产品、价格、渠道和促销四种营销策略创新为企业营销活动提出对策建议。

工作乐趣对员工创新绩效的影响——以高新技术企业为例

基于自我决定理论,以295名高新技术企业员工为样本进行实证研究,探讨“社交型”“放松型”“辅助型”和“福利型”工作乐趣对员工创新绩效的影响。结果表明,4种类型的工作乐趣均对员工创新绩效有显著的正向影响;内部动机在4种工作乐趣与员工创新绩效之间起中介作用;自主性支持负向调节福利型乐趣对员工内部动机的积极影响。