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企业自适应CRM系统实施方略探讨
1
作者
欧阳电平
刘欣前
姜凌沛
《科学学与科学技术管理》
CSSCI
北大核心
2002年第9期78-80,88,共4页
文章客观分析了CRM系统在企业经营管理中的功能和作用,以及实施所需的基础条件;提出了在我国企业的管理、技术、实施环境等各方面还没有根本变革的情况下,企业实施CRM系统的方针和策略,以及构建企业自适应的CRM系统的技术路线。
关键词
企业
经营管理
自适应CRM系统
技术路线
客户关系管理
企业信息化
下载PDF
职称材料
“对应科目汇总单”系统开发实例
2
作者
刘欣前
姜凌沛
《中国会计电算化》
2002年第4期25-27,共3页
经过几十年的努力,我国的会计电算化工作取得了长足的进步.财务软件应用十分广泛,其中商品化软件占了很大比例.
关键词
中国
会计电算化
商品化软件
对应科目汇总单
系统开发
实例分析
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职称材料
试论电子商务时代的客户关系管理
3
作者
姜凌沛
刘欣前
《计划与市场》
2002年第4期36-37,共2页
关键词
CRM
企业
信息沟通
市场管理
技术支持
电子商务
客户关系管理
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职称材料
题名
企业自适应CRM系统实施方略探讨
1
作者
欧阳电平
刘欣前
姜凌沛
机构
武汉大学商学院
出处
《科学学与科学技术管理》
CSSCI
北大核心
2002年第9期78-80,88,共4页
文摘
文章客观分析了CRM系统在企业经营管理中的功能和作用,以及实施所需的基础条件;提出了在我国企业的管理、技术、实施环境等各方面还没有根本变革的情况下,企业实施CRM系统的方针和策略,以及构建企业自适应的CRM系统的技术路线。
关键词
企业
经营管理
自适应CRM系统
技术路线
客户关系管理
企业信息化
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
“对应科目汇总单”系统开发实例
2
作者
刘欣前
姜凌沛
机构
武汉大学商学院
出处
《中国会计电算化》
2002年第4期25-27,共3页
文摘
经过几十年的努力,我国的会计电算化工作取得了长足的进步.财务软件应用十分广泛,其中商品化软件占了很大比例.
关键词
中国
会计电算化
商品化软件
对应科目汇总单
系统开发
实例分析
分类号
F232 [经济管理—会计学]
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职称材料
题名
试论电子商务时代的客户关系管理
3
作者
姜凌沛
刘欣前
机构
武汉大学商学院
出处
《计划与市场》
2002年第4期36-37,共2页
关键词
CRM
企业
信息沟通
市场管理
技术支持
电子商务
客户关系管理
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
F713.36 [经济管理—产业经济]
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作者
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1
企业自适应CRM系统实施方略探讨
欧阳电平
刘欣前
姜凌沛
《科学学与科学技术管理》
CSSCI
北大核心
2002
0
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职称材料
2
“对应科目汇总单”系统开发实例
刘欣前
姜凌沛
《中国会计电算化》
2002
0
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职称材料
3
试论电子商务时代的客户关系管理
姜凌沛
刘欣前
《计划与市场》
2002
0
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