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公立三级中医医院综合评价体系研究
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作者 刘欧飞 秦裕辉 《时代人物》 2024年第7期65-67,共3页
深入探讨了三级公立中医医院评价体系的研究意义、历史研究成果与理论基础,旨在响应医疗服务需求的多元化和个性化挑战。研究重点包括提升服务质量、优化管理效率和增强患者满意度,通过结合现代医院管理理论、中医医学理论和持续质量改... 深入探讨了三级公立中医医院评价体系的研究意义、历史研究成果与理论基础,旨在响应医疗服务需求的多元化和个性化挑战。研究重点包括提升服务质量、优化管理效率和增强患者满意度,通过结合现代医院管理理论、中医医学理论和持续质量改进理念,构建了一个科学、合理的多维度综合评价体系。这一体系不仅涵盖中医特色服务、医疗质量、管理水平、运营效率等核心维度,还考虑了持续发展与患者满意度。实践证明,该评价体系能有效促进中医医院服务质量的提升和管理的现代化,提供了深刻的理论洞见和实际应用价值,对推动公立中医医院特别是三级医院的高质量发展具有重要意义。 展开更多
关键词 中医医院 评价体系 医疗服务效能
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