青岛市图书馆线上读者活动研究——从4I理论出发

“互联网+”背景下公共图书馆读者服务面临转型升级。近年来,开展线上读者活动已成为公共图书馆服务读者的重要方式。本文依托网络营销学4I理论,对青岛市图书馆的线上读者活动进行研究,介绍活动概况、主要案例与活动特点,并在此基础上总结活动经验与有待改进之处,提出活动创新化、内容丰富化、宣传科技化、服务差异化的公共图书馆线上读者活动开展建议。