智慧零售消费场景中用户体验的研究

智慧零售是运用技术构建数字化,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。深入了解应用技术及数字化构建的消费场景,分析各类新场景下用户体验的现状,对优化用户体验进行更深层次的创新思考,对促进智慧零售的发展具有重要意义。

从零售百货业态角度研究上海百联的“关店潮”问题

百联集团几乎涵盖了国际商贸流通集团现有的各种业态,作为位列中国零售百强第1名,中国企业500强第16名,中国大企业集团第33位,却迎来了新一轮的“关店潮”。本文将从零售学的角度去分析上海百联集团“关店潮”的原因,并给出一些可行性的建议。