资源投入、服务支持与众创空间运营绩效

结合资源依赖理论,探讨资源投入与众创空间运营绩效的关系,并考察服务支持的中介效应。基于2016-2019年广州市众创空间火炬统计数据的研究发现,众创空间人力资源和财务资源投入能显著提升运营绩效,但物质资源投入会产生显著负向影响,服务支持在人力资源和财务资源与运营绩效的关系中起中介作用。研究揭示了众创空间“资源投入—服务支持—运营绩效”关系的内在作用机理,结论对于众创空间的提质增效具有实践指导意义。

众创空间运营绩效的提升:资源驱动还是服务驱动?

为弥补关于众创空间人财物整体资源投入与整体绩效之间关系研究的不足,引入国家备案作为调节变量,探讨资源投入、服务支持对众创空间运营绩效的影响。将资源投入细分为人力资源、财务资源和物质资源投入,运营绩效细分为孵化绩效、创新绩效和筹资绩效,以广州众创空间为例,基于2016—2019年火炬统计数据,结果表明:众创空间的人力资源和财务资源投入显著提升运营绩效,而物质资源投入则产生显著负面影响;服务支持不仅显著正向影响运营绩效,还能比资源投入更有效驱动运营绩效提升,开展国际合作交流活动是提升孵化绩效最为关键的因素,帮助入驻团队和企业享受财政政策则是促进创新绩效提升的关键活动,而开展投融资服务则是提升筹资绩效最为有效的活动;国家备案对资源投入与运营绩效关系的调节存在“双刃剑”效应,但对服务支持与运营绩效的关系起正向调节作用。最后从资源投入和服务以及响应政策号召等方面为提升众创空间运营绩效提出对策建议。

考虑推广服务的团购网站与团购商家定价决策研究

为了提高团购商品的点击量,团购网站为团购商家推出了推广服务。然而,网站应该如何针对推广服务进行定价,商家是否应该开通推广服务以及团购价格应该如何设定,这些问题在传统的团购定价领域中未被考虑。本文首先假定网站的定价决策是已知给定的,研究商家是否应该开通推广服务以及相应的团购价格。然后不再假定网站的定价决策是已知给定,采用Stackelberg模型研究网站与商家的博弈决策,得出网站的最优佣金比例和理论最优推广费,以及商家的推广决策和定价决策。其中推广费的高低只会影响商家是否要开通推广服务,一旦开通推广服务,最优团购价格与推广费无关,而是增加点击量的增函数。