引入电费高危用户“定金罚责”制

电费拖欠历来都是令供电企业感到头疼的问题,原有的电费保证金制度现已失效,只剩下《供电营业规则》里设定的电费违约金制度仍在继续执行,对于一些电费回收高风险用户,却不足以扼制其欠费行为的发生,有必要在供用电合同签订过程中,针对该群体引入定金罚责制,对电费回收高危企业用户实行违约金和定金的双重约束,进而有效防范电费回收风险。

供电企业法律顾问与外聘律师的协作关系

当前，法制工作在供电企业中备受重视，各单位均期限不一聘请了职业律师参与企业的法制工作，从规范制度建设、提供决策咨询、进行诉讼业务、参与合同谈判等多方面程度不一地介入了供电企业法制工作领域。同时，法律顾问也专兼不一在企业内部开展工作，工作涉及合同内审、文书草拟、商务谈判、诉讼应对、决策参谋、纠纷处理等等方面。显而易见，

供电服务子品牌建设之三重境界

当前，基层供电企业服务品牌创建如火如荼，品牌取名各具特色。在“国家电网”品牌下，各区域性供电服务子品牌建设异彩纷呈，不仅激发了基层企业追求优质服务的动力，更赋予了供电服务新的形式和内容，推动了供电服务水平整体的提升。

受电设施产权与用电权的理论辨析及现实意义

有一家砖瓦厂由于经营不景气进行了转让,受让人在接手经营后,并未到供电企业进行用电权过户,还是以原用电人的名义缴纳电费,后原出让人动起了歪脑筋,以用电人的名义向供电企业申请暂停，后新用电人也按现状向供电企业提出用电申请，供电企业经过查访才得知名义用电人与实际用电人并不一致。最后此事由政府出面才得以解决。上述这个案例很好地体现了受电设施产权与用电权的关系，那么受电设施产权与用电权到底有何区别，供电企业在工作中到底该如何处理两者之间的关系。

居民用户表后抢修服务之困境

1居民用户表后抢修服务现状 《供电营业规则》第四十七条规定：供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。《电力供应与使用条例》第二十六条有“用电计量装置应当安装在供电设施与受电设施的产权分界处”的规定，可见。计量表计下桩头以前的进线部分属于供电企业公共维护的范围，而其下的用户室内受电设施由用户自行设法维护。

谁该取代谁？——电力企业法律顾问与外聘律师关系之界定

电力企业法律顾问与外聘律师并存是当前现状，两者从业务范围、服务功能上存在一定的重叠之处，却也区别明显。电力企业在实际工作中应当做到内外有别，使之在各自领域发挥出积极作用，促进企业又好又快发展。

供电服务子品牌建设的三重境界

当前,基层供电企业服务品牌创建如火如荼,品牌取名各具特色,有的以区域特色为名,如＂红船＂;有的以精神品质为性,如＂小草＂;有的以人名冠之,如＂阿斌＂;有的以品质追求名之,如＂金品质＂等,不胜枚举。在＂国家电网＂大品牌下,各区域性供电服务子品牌建设异彩纷呈,激发了基层企业追求优质服务的动力，不断赋予供电服务新的形式和内容，推动供电服务水平整体的提升。

受电设施产权与用电权理论辨析及现实意义

某企业由于初始生产规模较大，自行出资建设了一台容量为1000千伏安的变压器及与之配套的输电线路。后由于经营不善，当地政府介入，整体转让给另外一家企业。该企业接手后，自忖产房及变压器容量均显得富余，又设法利用这些资源向社会招租，陆续有一些小企业进驻。其后，要求供电企业按原来的供电方式继续向其进行正常供电，理由是该受电设施产权已经一并移转。供电企业是否应该答应其要求呢？这就与本文提到的受电设施产权与用电权紧密相关。

提高服务 积极应对《反垄断法》

《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）立法宗旨是为了预防和防止垄断，保护市场公平竞争，维护消费者和社会公共利益。该法的出台，将对供电企业相关业务产生重要影响，供电企业应积极应对，防范可能出现的风险。

公约见精神 文化树形象

作为供电企业的一名员丁，有幸了解到《全国电力行业核心价值公约》（以下简称《公约》）发柿在即，认真研读一番，感悟良多。

供电服务之法律解读

从法律视角剖析供电服务工作，可以发现：服务是合同义务、服务是法定责任、公开承诺具有法律效力、口头承诺是生效合同、供用电合同受法律限制等五大法律特性。供电服务人当从重视法律法规学习、谨慎订立格式合同、区分基本服务与增值服务、日常服务谨慎承诺等方面去拓展供电企业优质服务工作，提高供电企业优质服务的能力。

供电服务子品牌建设之三重境界

当前．基层供电企业服务品牌创建如火如荼．品牌取名各具特色，有的以区域特色为名，如“红船”；有的以精神品质为性，如“小草”；有的以人名冠之，如“阿斌”；有的以品质追求名之．如“金品质”等，不胜枚举。在“国家电网”大品牌下，各区域性供电服务子品牌建设异彩纷呈，激发了基层企业追求优质服务的动力．不断赋予供电服务新的形式和内容．推动供电服务水平整体的提升。