产品伤害危机后消费者网络抱怨行为倾向的实证研究——基于消费者敌意视角

食品安全一直以来是关系国计民生的大事,食品安全问题的反复出现对消费者心理造成了很大的影响。本研究以食品安全事件为背景,借用社会心理学中'敌意'的概念来预测消费者网络环境下抱怨的原因和行为倾向,运用实证研究的方法揭示了不同产品伤害危机事件类型下导致消费者企业敌意的不同表现,考察了网络环境下消费者抱怨的行为倾向。结果表明,诚信型危机事件会更多地导致消费者偏见性的企业敌意,能力型危机事件会更多地导致消费者攻击性的企业敌意,企业反应调节了危机类型对消费者敌意的影响。消费者敌意正向影响了消费者网络抱怨行为倾向,消费者自我控制能力在一定情况下起到了调节作用。

中国城镇居民藻类食品消费行为实证研究

从消费者需求价值特点的视角展开藻类食品市场调查研究,具有重要的理论与实践价值。中国藻类产业技术体系产业经济研究室于2017年基于全国813份样本数据的调查结果显示:我国城镇居民以购买本土海带、紫菜等藻类食品为主;主要购买散称和简包装,但消费者普遍认为包装精美的藻类食品质量更好;年长和收入水平较高的消费者对藻类食品在营养保健等方面的诉求更明显;沿海与内陆地区居民的藻类食品消费存在一定差异,但差异并不显著。为了更好满足藻类产品消费需求,促进产业转型升级,本研究从藻类食品广告宣传、产品包装、研发创新、市场销售及打造差异化品牌优势等方面提出了几点建议。

新时代高职教师师德师风法治化研究

依法治教是依法治国在教育领域的具体体现,师德师风法治化是教育法治化的重要内容。当前高职院校的师德师风问题主要体现在政治思想、师生关系、教学工作和教研科研等方面,可从加强道德自律、严格校规管理、坚持法律制约等方面开展师德师风建设,实现师德师风法治化。

我国常温奶企业顾客价值与竞争优势比较

优异的顾客价值是21世纪新的竞争优势来源。本研究分析了顾客价值与竞争优势的关系,认为顾客价值是企业竞争优势的一个重要驱动因素。并以我国常温奶企业为例,通过顾客价值分析法进行实证研究,比较了蒙牛、伊利、光明等企业的竞争优势。研究发现,常温奶行业的竞争均是在"物超所值"的层面上,企业之间竞争较为激烈,且影响顾客感知利益的各因素的重要程度不同,首先是质量,服务次之,最后是品牌。

我国藻类产业发展现状、问题及对策建议

我国是藻类生产、消费和贸易大国,藻类产业作为国家战略产业的重要组成部分,既面临着许多发展新机遇,也存在众多亟待解决的问题。首先梳理了我国藻类养殖、加工、贸易和消费现状,然后根据调研数据对消费者的需求特征进行了深入分析。结果显示:我国藻类养殖产量和面积呈上升趋势,各藻类细分品种产量不均。同时,藻类加工产品日益丰富,贸易优势明显,但藻类从业者收入较低。消费者对藻类产品了解程度虽然较低,但并不排斥藻类产品。藻类产品的包装、品牌建设较差,营养安全是消费者食用藻类产品的主要原因。基于此,指出了我国藻类发展过程中存在的主要问题与矛盾。最后以供给侧改革为主线,从政策、科技、市场、消费文化、劳动力、生产组织结构和贸易方面分别阐述了振兴藻类产业的对策建议。

价优物美与价廉物值:作物营养强化农产品消费者决策研究

通过育种手段实现的作物营养强化,是以农业手段应对“隐性饥饿”最行之有效的方法。前人一般关注作物营养强化农产品对人体营养干预的有效性,本文从营销的角度探究了消费者对作物营养强化农产品的选择与购买意愿。研究发现:当企业对相对价格较高的作物营养强化农产品使用高解释水平的信息沟通策略,对相对价格较低的作物营养强化农产品进行低解释水平的信息沟通时,消费者的价格敏感度均较低,购买意愿更高。而消费者的健康意识和调节定向,调节了相对价格比较与企业沟通策略的匹配(高-高;低-低)对消费者决策的影响。据此,建议企业依据作物营养强化农产品的价位对消费者进行不同的沟通策略,在普及健康知识的同时扩大对作物营养强化农产品的宣传。

“大智移云”时代会计专业人才培养模式改革路径研究

“大智移云”信息技术给会计领域带来了深远的影响,在对会计人员及其职业能力提出了更高要求的同时,也为会计人才培养目标与培养模式的改革指明了方向。“大智移云”时代,会计专业人才培养应克服重专业理论轻实务实践、重财务核算轻管理决策和重传统教学轻前沿趋势等问题,重新定位人才培养目标,重构会计专业课程体系,创新教学与评价方法,重构人才培养质量保障体系,培养复合型、创新型的高素质会计人才。文章分析了“大智移云”时代会计专业人才培养过程中存在的问题,并提出了相应的解决措施,以供参考。